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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die fristgerechte Zahlungseingänge und optimiere den Cashflow.
- Arbeitgeber: Cint ist ein führendes Unternehmen in der Forschungstechnologie mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, 401K mit Unternehmensbeitrag und jährliche Bonuschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-5 Jahre Erfahrung im Kreditmanagement und ausgezeichnete Excel-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiter haben Zugang zu medizinischen, zahnmedizinischen und visuellen Versicherungsoptionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Cint ist ein Pionier in der Forschungstechnologie (ResTech). Unsere Kunden nutzen die Cint-Plattform, um Fragen zu stellen und Antworten von echten Menschen zu erhalten, um Geschäftsstrategien zu entwickeln, Forschungsergebnisse sicher zu veröffentlichen, die Auswirkungen digitaler Werbung genau zu messen und mehr. Die Cint-Plattform basiert auf einem programmatischen Marktplatz, der weltweit der größte ist, mit fast 300 Millionen Befragten in über 150 Ländern, die der Weitergabe ihrer Meinungen, Motivationen und Verhaltensweisen zugestimmt haben. Wir stillen die Neugier der Welt!
Die Gelegenheit
Cint sucht einen Senior Analysten, der unser dynamisches Team für Inkasso und Kreditkontrolle verstärkt. Sie berichten direkt an den Direktor für Inkasso und spielen eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer globalen Kundenbasis in verschiedenen Regionen bei der effektiven Verwaltung unserer Abteilung für Kreditkontrolle. Als Senior Analyst im Inkassoteam liegt Ihr Hauptaugenmerk darauf, die fristgerechte Einziehung von Zahlungen sicherzustellen, den Cashflow zu optimieren und ausstehende Schulden zu minimieren, wobei der Schwerpunkt auf Kunden in der Region Amerika liegt, mit gelegentlicher Unterstützung von Kollegen in den Regionen EMEA und APAC.
Was Sie tun werden
- Verfolgen von überfälligen Konten und Rechnungen per Telefon und E-Mail
- Sicherstellen, dass alle nicht zugeordneten Zahlungen erfasst und abgeglichen werden
- Bearbeiten von Kundenrechnungsanfragen und Abstimmung mit Mitarbeitern zur zeitnahen Klärung von Anfragen
- Pflegen und Aktualisieren von Kontoinformationen
- Kontenabstimmungen
- KPI’s - Sicherstellen, dass die monatlichen Ziele für Bareinnahmen erreicht werden
- Bereitstellung von Kundendaten sowohl intern als auch extern auf Anfrage
- Diskussion und Meldung problematischer Konten an den Leiter des Inkassos in angemessener Zeit
- Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation zwischen Kunden und Kollegen, um einen effizienten und reibungslosen Service sowie Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Unterstützung bei relevanten Prüfungsanfragen, wenn erforderlich
Qualifikationen
Was wir suchen
Der erfolgreiche Kandidat wird über 2 bis 5 Jahre Erfahrung im Kreditmanagement verfügen und es gewohnt sein, mit einem hohen Volumen an Konten umzugehen. Die Fähigkeit, schnell und genau zu arbeiten, hervorragende Kundenservicefähigkeiten (sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt), die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und in einer geschäftigen Umgebung zu arbeiten, sowie die Fähigkeit, eigeninitiativ die erforderlichen Informationen zu beschaffen, sind erforderlich. Hervorragende Excel-Kenntnisse, einschließlich der Verwendung von Pivot-Tabellen, V-Lookups usw., sowie sehr starke zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls wichtig.
Zusätzliche Informationen
Antizipierte Gehaltsspanne (nur USA): In Kalifornien, Colorado, New York City und Washington liegt die erwartete Gehaltsspanne für diese Rolle bei 50.000 bis 70.000 USD Jahresgrundgehalt. Diese Grundvergütung gilt spezifisch für Kalifornien, Colorado, New York City und Washington und ist möglicherweise nicht auf andere Standorte anwendbar. Darüber hinaus ist diese Position auch berechtigt für folgende Leistungen: Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherungsoptionen, die Ihren und den Bedürfnissen Ihrer Familie entsprechen, 401K mit Unternehmensbeiträgen, Remote-Arbeit, bezahlter Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, jährliche Bonusmöglichkeiten.
Unsere Werte
- Zusammenarbeit ist unsere Superkraft - Wir entdecken reiche Perspektiven auf der ganzen Welt
- Erfolg geschieht gemeinsam - Innovation liegt in unserem Blut
- Wir sind Pioniere in unserer Branche - Unsere Neugier ist unstillbar
- Wir bringen die besten Ideen zum Leben - Wir tun, was wir sagen
- Wir sind verantwortlich für unsere Arbeit und Handlungen - Exzellenz ist Standard
- Wir sind offen, ehrlich und freundlich, immer - Wir kümmern uns
- Wir lernen aus den Erfahrungen anderer - Hören Sie auf und hören Sie zu; jede Meinung zählt
- Wir fördern Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion
Mehr über Cint
Im Juni 2021 erwarb Cint das in Berlin ansässige Unternehmen GapFish – die weltweit größte ISO-zertifizierte Online-Panel-Community in der DACH-Region – und im Januar 2022 wurde die Übernahme der US-amerikanischen Lucid abgeschlossen – einer programmatischen Forschungstechnologie-Plattform, die Zugang zu First-Party-Umfragedaten in über 110 Ländern bietet. Cint Group AB (publ), gelistet an der Nasdaq Stockholm, hat durch dieses Wachstum Cint zu einer starken globalen Plattform gemacht, mit Teams in vielen globalen Büros, darunter Stockholm, London, New York, New Orleans, Singapur, Tokio und Sydney.
Senior Analyst, Collections Arbeitgeber: GAPFISH GMBH
Kontaktperson:
GAPFISH GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Analyst, Collections
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Credit Control und Collections. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und zur Lösung von Problemen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Excel-Kenntnisse während des Vorstellungsgesprächs. Wenn möglich, bringe ein Beispiel mit, das deine Fähigkeiten in der Datenanalyse und -verwaltung demonstriert, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Analyst, Collections
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von Cint, wie Zusammenarbeit, Innovation und Verantwortung. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte verkörperst und in deinem bisherigen Werdegang angewendet hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine 2-5 Jahre Erfahrung im Bereich Credit Control. Nenne spezifische Beispiele, wie du mit einer hohen Anzahl von Konten umgegangen bist und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job starke zwischenmenschliche Fähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du effektiv mit Kunden und Kollegen kommunizierst. Füge Beispiele hinzu, wo du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast.
Technische Fähigkeiten anführen: Stelle sicher, dass du deine Excel-Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf Pivot-Tabellen und VLOOKUPs, klar darstellst. Dies ist entscheidend für die Rolle und sollte in deinem Lebenslauf deutlich hervorgehoben werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GAPFISH GMBH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Senior Analysten im Bereich Collections vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vor
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du bereit sein, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und das Lösen von Problemen betreffen. Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse in Excel demonstrieren
Da gute Excel-Kenntnisse, einschließlich Pivot-Tabellen und VLOOKUPs, wichtig sind, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du Excel in deiner bisherigen Arbeit verwendet hast, um Daten zu analysieren oder Berichte zu erstellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Cint legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Betone, wie du zur Förderung einer positiven Teamdynamik beigetragen hast.
