Senior IT System Administrator (f/m/d)

Wir sehen die Halbleiterindustrie als ein Reich der Möglichkeiten. Wir sehen Chancen. Wir sehen den tiefgreifenden Einfluss, den unsere Graphenlösungen auf die Transformation der Branche haben werden. Wir laden Sie ein, sich uns anzuschließen, um mit unserem grundlegend menschzentrierten Ansatz Veränderungen voranzutreiben und brillante Köpfe um eine gemeinsame Vision zu vereinen. Die Vision ist: Beweisen Sie allen, dass Sie einen grundlegenden Wandel bewirken können. Beweisen Sie mit Ihrem Wissen und Ihren Fähigkeiten, wie Dinge anders gemacht werden können. Gemeinsam können wir das Paradigma verändern, wie die Welt verbunden ist.

Ihre Qualifikationen

• Starke Erfahrung in der IT-Systemadministration und im Endbenutzersupport
• Exzellente Fehlersuche in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen
• Vertrautheit mit der Microsoft 365-Administration, einschließlich Kontoverwaltung, Sicherheitseinstellungen und Collaboration-Tools
• Gutes Verständnis der Netzwerkgrundlagen, einschließlich Fehlersuche bei Wi-Fi, VPN und Konnektivitätsproblemen
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
• Fähigkeit zur Automatisierung von IT-Aufgaben und Verbesserung von Workflows mithilfe von Skripting oder Systemautomatisierungstools
• Starke bereichsübergreifende Zusammenarbeit, effektives Arbeiten in Teams
• Fähigkeit, technische Konzepte klar an technische und nicht-technische Mitarbeiter zu kommunizieren
• Fließend in Englisch (schriftlich und mündlich), Deutsch ist von Vorteil

Unsere Arbeitskultur

Menschen über Prozesse. Bei Black Semiconductor ist Flexibilität der Schlüssel – wir sorgen dafür, dass die Arbeit sich dem Leben anpasst, nicht umgekehrt. Wir fördern die Harmonie zwischen Berufs- und Privatleben, wo Karrieren bedeutungsvoll und bereichernd sind. Unsere Prozesse sind menschenzentriert, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen. Ihr Potenzial hat für uns Priorität. Wir bieten Ihnen die Autonomie, um einen bleibenden Einfluss auszuüben und fördern Ihr Wachstum durch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens. Wir investieren in Ihre Reise zur beruflichen und persönlichen Entwicklung.

Ihre Gesundheit und Zukunft sind wichtig.

Ihr Wohlbefinden hat oberste Priorität. Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket mit hervorragenden Versicherungen, Renten und virtuellen Aktienoptionen für Ihre mentale, physische und finanzielle Gesundheit. Ihre Seelenruhe ist unsere Priorität - in der Gegenwart und in der Zukunft.

Wir leben Offenheit.

Zusammenarbeit und Inklusivität sind die Eckpfeiler unserer Kultur. Wir praktizieren Offenheit, fördern Vertrauen und Respekt. Individualität ist unsere kollektive Stärke, die Innovation antreibt und uns voranbringt. Wir verbinden Chips – und Menschen. Wir ermutigen qualifizierte Personen aus allen Hintergründen, sich zu bewerben. Wir fördern ein inklusives und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit, Innovation und Wachstum schätzt. Werden Sie Teil unseres Teams und einer Organisation, die sich der Veränderung in der Branche widmet.

Die Rolle

Wir suchen einen Senior IT-Systemadministrator (f/m/d), um die Stabilität, Sicherheit und Effizienz unserer IT-Systeme sicherzustellen und als primärer Ansprechpartner für den IT-Support in der gesamten Organisation zu fungieren. Als schnell wachsendes Start-up entwickeln wir kontinuierlich unsere IT-Landschaft weiter, und Sie werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, Mitarbeiter zu unterstützen, technische Probleme zu lösen und IT-Workflows zu optimieren. Sie werden in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen arbeiten, die Gerätesicherheit und Netzwerkleistung verwalten und Automatisierungsprozesse implementieren, um die IT-Effizienz zu steigern. Da sich unsere IT-Umgebung noch entwickelt, werden Sie helfen, Best Practices zu definieren, IT-Prozesse zu verbessern und langfristige Skalierbarkeit sicherzustellen. Wenn Sie gerne in einem flexiblen, praxisnahen Umfeld arbeiten, in dem Sie einen echten Einfluss ausüben können, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.

Um unserem Team beizutreten, sollten Sie begeistert sein von:

• Zuverlässiger und effektiver IT-Support, Fehlersuche bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen
• Primärer Ansprechpartner für IT-Anfragen, um minimale Unterbrechungen und ein reibungsloses Benutzererlebnis sicherzustellen
• Verwaltung und Unterstützung von Microsoft 365-Diensten, einschließlich Benutzerkonten, E-Mail, Collaboration-Tools und Sicherheitsrichtlinien
• Implementierung und Überwachung von Gerätemanagementlösungen, unter Verwendung von Jamf Pro (macOS) und Microsoft Intune (Windows & mobile Geräte)
• Überwachung und Lösung von IT-Vorfällen und Serviceanfragen, um zeitnahe Antworten und klare Kommunikation mit den Benutzern sicherzustellen
• Unterstützung bei der Einarbeitung und dem Austritt von Mitarbeitern, Einrichtung von Laptops, Konten und Berechtigungen
• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation, FAQs und Wissensdatenbanken, um Benutzer mit Selbstbedienungslösungen zu unterstützen
• Unterstützung der IT-Betriebe in kritischen Umgebungen, wie Reinräumen und Halbleiteranlagen, um Compliance und Sicherheit zu gewährleisten
• Proaktive Identifizierung wiederkehrender IT-Probleme und Implementierung von Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Benutzererfahrung
• Automatisierung von IT-Prozessen zur Verbesserung von Workflows und Reduzierung repetitiver manueller Aufgaben