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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen beantworten und Inhalte moderieren, um die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen.
- Arbeitgeber: Besedo Malta bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld auf einer sonnigen Insel.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsversicherung, Umzugshilfe und ein tolles Team mit vielen Aktivitäten.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Einsteiger, um in einem dynamischen Team zu lernen und zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: C2 Deutsch und B1 Englisch, keine Erfahrung nötig, nur Aufmerksamkeit für Details.
- Andere Informationen: Rotierende Schichten und flexible Arbeitszeiten sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stellen Vollzeit Deutschsprachige Kundenbetreuer & Content Moderatoren in sonnigem Malta ein!
Rollenübersicht
- Kundenbetreuung (70%): Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (keine Anrufe).
- Content Moderation (30%): Überprüfung von Inhalten im Marktplatz/der App, um die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Gesetze sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten
- Durchsetzung von Richtlinien durch Überprüfung von Bildern, Konten und Texten.
- Bereitstellung genauer Informationen und Erfüllung der Unterstützungsziele.
- Meldung von Verstößen, Betrug und Nutzertrends.
- Vorschläge zur Verbesserung von Arbeitsabläufen.
- Teilnahme an Schulungen und Unterstützung verschiedener Arbeitsabläufe nach Bedarf.
Anforderungen
- C2 Deutsch & Englisch Niveau B1 oder höher.
- Grundkenntnisse in Microsoft Office.
- Keine Erfahrung erforderlich; nur Aufmerksamkeit für Details, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft!
Schichten: Rotierend (07:00-15:30 & 15:30-00:00) | 5 Tage/Woche
Vertrag: Unbefristet
Krankenversicherung: nach 6 Monaten
Umzugshilfe: Abholung vom Flughafen, Hotelaufenthalt (5-21 Tage), Flugkostenrückerstattung (bis zu 200€ nach 6 Monaten)
Ein großartiger Arbeitsplatz: Besedo Malta, ein unterstützendes Arbeitsumfeld, lustige Teamaktivitäten und das lebendige Inselleben von Malta.
Head of Quality Assurance (m / w / d) Arbeitgeber: Recipharm
Kontaktperson:
Recipharm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Quality Assurance (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Richtlinien und Standards, die für die Content Moderation bei StudySmarter gelten. Ein gutes Verständnis dieser Richtlinien wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs zu zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Aufmerksamkeit zum Detail zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du genau gearbeitet hast oder schnelle Entscheidungen treffen musstest, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamaktivitäten zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Betone, dass du offen für Schulungen bist und bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, um in der Rolle erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Quality Assurance (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Aufmerksamkeit für Details, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position im Kundenservice und der Inhaltsmoderation entscheidend.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei Besedo Malta reizt. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen.
Korrekturlesen: Überprüfe alle deine Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt Professionalität und Sorgfalt, was besonders wichtig ist, wenn du mit Kunden kommunizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recipharm vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Job arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnis der Unternehmensrichtlinien
Informiere dich über die Richtlinien und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese verstehst und bereit bist, sie durch deine Arbeit zu unterstützen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Eignung für die Rolle zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
