Partner Operations Specialist mfx

Job Responsibilities:

• Building Partner Practices durch Geschäftsentwicklung, Account-Planung, Partnererwartungsmanagement, Branchen-/Regional-/Produktfokus.
• Verkaufen, lösen, Wachstum liefern.
• Planung für den Erfolg durch Partnerzielvereinbarung, Kapazitätsplanung, Wachstumsinvestitionspunkte, Verdienstrahmen.
• Verwaltung des Partner-Ökosystems und funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Stakeholdern durch Bewertungsbewertung, Meilensteinverwirklichung durch Partner, Roadmap-Sitzungen für den Erfolg, regelmäßige Ökosystembewertungen, Tiering-Fortschritt, Akquisitionziele, Gesundheitsanalyse, Metrikenberichterstattung.
• Steuerung der Ökosystem-Governance durch Stakeholder-Kommunikation, Ausführungspläne, Berichterstattung und Dashboard-Vorbereitung, globale Interlocks mit anderen Regionen.
• Zusammenarbeit mit einem bestimmten Satz von ServiceNow-Partnern zur Generierung neuer Geschäfte in bestehenden Konten und in neuen Logos sowie Sicherstellung, dass unsere Partner bei der Durchführung erfolgreicher Projekte in allen ServiceNow-Vertriebsssegmenten in EMEA helfen.
• Direkte/ausgerichtete Investitionen der Partner in ServiceNow mit Bereichen der größten Chancen.
• Ausrichtung der Unternehmensmission und -ziele der Partner mit den Menschen, Programmen und Ressourcen bei ServiceNow.
• Sicherstellung der Übereinstimmung mit der Partner-Industrie-Lösungsstrategie von ServiceNow und, wo zutreffend, mit Programmen für Dienstanbieter.
• Beschleunigung des Wachstums der Workflow- und Now-Plattform-Praxis über gemeinsame GTM-Pläne mit zugehörigen Investitionen, die auf die vier C-Anforderungen von ServiceNow abgestimmt sind: Kapazität, Fähigkeit, Kompetenz und Kundenerfolg.
• Regelmäßige Partner-Kadenz einschließlich Pipeline-Überprüfungen, operationale Exzellenz, QBRs und EBCs zur Förderung der Ausrichtung zwischen Partnern und ServiceNow-Executives.
• Entwicklung und Ausführung von Kapazitätsplänen, um sicherzustellen, dass der Partner gut positioniert ist, um den Wert der Now-Plattform zu verkaufen und erfolgreiche Kundenimplementierungen mit hohen Erfolgsquoten durch angemessene Kompetenzen, Zertifizierungen und einen verbindlichen Co-Delivery-Plan zu liefern.
• Zusammenarbeit mit Marketingteams auf beiden Seiten zur Erstellung und Ausführung gemeinsamer geschlossener Nachfragegenerierungspläne (Partner-Projektierungstage (PPD), CxO-Roundtables und gemeinsame Veranstaltungen).

Qualifications:

• Effektives Coaching und Befähigung von Partnern sowohl remote als auch persönlich nach Bedarf.
• Kommunikation der Anforderungen und Vorteile von Partnerprogrammen im gesamten Ökosystem.
• Bereitstellung des täglichen Managements des Partner-Ökosystems.
• Enge Zusammenarbeit mit den Partner-Operations und Partner-Enablement von ServiceNow, um sicherzustellen, dass Berichterstattung und Best Practices umgesetzt werden.
• Durchführung von vierteljährlichen und halbjährlichen Geschäftsüberprüfungen.
• Entwicklung von Partner-Geschäftsfallprogramm-Roadmaps.
• Artikulation der Investitionsbereiche, die erforderlich sind, um in das Partnerprogramm einzutreten und darin voranzukommen.
• Ausführung von Sanierungsplänen.
• Verbesserung und Verwaltung des Partnerportals und anderer Systeme.
• Arbeiten an den Partner-Umsatzzielen durch Teamarbeit und Subunternehmer.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zwischen dem Partner-Entwicklungszentrum und dem Partner-Ökosystem.
• Teilnahme an Marketingveranstaltungen.
• Ungefähr 30% Reisebereitschaft.
• Fließend in Deutsch.

Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Qualifikationen erfüllen! Wir schätzen Inklusivität und heißen Kandidaten aus verschiedenen Hintergründen, einschließlich unkonventioneller Wege, willkommen. Einzigartige Erfahrungen bereichern unser Team und die Bereitschaft, groß zu träumen, macht Sie zu einem außergewöhnlichen Kandidaten!

Zusätzliche Informationen:

Wir gehen mit Flexibilität und Vertrauen an unsere verteilte Arbeitswelt heran. Arbeits-Personas (flexibel remote oder erforderlich im Büro) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit zugewiesen werden.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: ServiceNow ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Nationalität, Abstammung, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.

Unterkünfte: Wir bemühen uns, ein zugängliches und inklusives Erlebnis für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Unterkunft benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Methode zur Bewerbung benötigen, wenden Sie sich bitte zur Unterstützung an uns.

Exportkontrollvorschriften: Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die den Exportkontrollvorschriften unterliegt, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations (EAR), kann es erforderlich sein, dass ServiceNow eine Genehmigung für den Exportkontroll von Regierungsbehörden für bestimmte Personen einholt. Alle Beschäftigungen hängen davon ab, dass ServiceNow alle erforderlichen Exportlizenzen oder andere Genehmigungen von den relevanten Exportkontrollbehörden erhält.