Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die externe Kommunikation und manage Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Lloyds Bank ist ein internationales Unternehmen mit über 1 Million zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Kommunikation für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor oder vergleichbare Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Dialogmarketing sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen auch Quereinsteiger und bieten eine informelle Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lloyds Bank GmbH und seine Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank haben in den letzten Jahren über 1 Million zufriedene Kunden gewonnen. Dies verdanken wir überzeugenden Produkten und vor allem unseren engagierten Kollegen, die jeden Tag das Beste für unsere Kunden mit neuen Ideen, Herausforderungen und Freude erreichen wollen. Um unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, suchen wir die richtige Verstärkung für unsere Teams, denn all unsere ehrgeizigen Ziele wären ohne Teamarbeit unerreichbar. Wir begrüßen auch Quereinsteiger.
Für unser Büro in Berlin Mitte suchen wir einen Junior Communications Manager (m/w/d).
Aufgaben:
- Unterstützung aller Bereiche der externen Kommunikation für Lloyds Bank
- Verwaltung aller Kundenkommunikationen (z.B. automatisierte und kommerzielle E-Mails, Loyalität usw.)
- Erster Ansprechpartner für die kontinuierliche Pflege der Kommunikationsprozesse zwischen Marketing und Kundenservice
- Unterstützung anderer Abteilungen / Projektteams zur Optimierung neuer oder bestehender Kundenkommunikation
- Effiziente Verkaufsmaßnahmen nutzen, um neue und/oder bestehende Kunden zu gewinnen (über Outbound, Upselling, Retention usw.)
- Zusammenarbeit mit Drittanbietern, Lieferanten, Freiberuflern und kommerziellen B2B-Partnern zur Erfüllung der Aufgaben
- Unterstützung und Pflege des Kundenbindungsprogramms für alle Produkte
- Überwachung des Budgetbedarfs und Kontrolle von Rechnungen
- Pflege unserer Website-Präsenz, insbesondere für kundenbezogene Inhalte
- Koordination, Vorbereitung und Nachverfolgung von Meetings und Aufgaben intern und extern
- Ordnungsgemäße Überwachung und Berichterstattung aller Kommunikationsaktivitäten
- Daten nutzen, um den Kommunikationsansatz unserer Bank kontinuierlich zu verbessern
- Sicherstellen, dass alle Kommunikationen im Einklang mit den Richtlinien und Prozessen der LB GmbH stehen, einschließlich Dokumentation
Profil:
- Bachelor, Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss oder nachgewiesene relevante Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle in einer Dialogmarketing-Agentur oder einem Direktgeschäftsmodell
- Erste Erfahrung im E-Mail-Marketing einschließlich der technischen Anforderungen
- Effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Gute konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Maß an Kreativität
- Gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie Projektmanagementfähigkeiten
- Tiefes Verständnis unserer kundenorientierten Prozesse und der Arbeitsweise der Finanzbranche
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch
- Gute Kenntnisse von MS Office
Wir bieten:
- Ein internationales Team mit Kollegen aus mehr als 50 verschiedenen Ländern
- Soziale Leistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub sowie 24. und 31. Dezember als arbeitsfreie Tage
- Employee Assistance Programme – persönliche 24/7-Hotline für alle Mitarbeiter
- Verschiedene Möglichkeiten für flexibles Arbeiten, u.a. verschiedene Teilzeitmodelle, Gleitzeit
- Umfangreiche, sehr flexible Homeoffice-Regelungen
- Möglichkeit, bis zu 30 Tage pro Jahr aus anderen EU-Ländern zu arbeiten
- Zusätzliche Vorteile wie Sportaktivitäten, kostenloses Obst, Nüsse und Getränke
- Arbeitgeberbeiträge zum BVG-Jobticket und ein Lease-a-Bike-Programm
- Eine informelle Unternehmenskultur - ohne Dresscode und 'Sie'
- Eine hervorragende Lernkultur und die Möglichkeit, Ihre beruflichen Kompetenzen zu verbessern
- Leicht erreichbare Büros im Stadtzentrum, in der Nähe vieler Geschäfte und Restaurants, bei denen Sie einen Rabatt erhalten
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Branchen: Bankwesen
Junior Communications Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Lloyds Bank GmbH
Kontaktperson:
Lloyds Bank GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Communications Manager (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Lloyds Bank zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und zeige dein Interesse an der Position des Junior Communications Managers.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Dialogmarketing und E-Mail-Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kommunikation bei Lloyds Bank verbessern könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kommunikationsprozesse optimiert hast oder welche kreativen Ansätze du für die Kundenbindung vorschlagen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder externen Partnern zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Communications Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lloyds Bank GmbH und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Junior Communications Managers wichtig sind, insbesondere im Bereich Dialogmarketing und E-Mail-Marketing.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, da dies für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lloyds Bank GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Lloyds Bank. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Junior Communications Manager umsetzen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position stark auf Kommunikation fokussiert ist, bereite Beispiele vor, die deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst.
✨Verstehe die Zielgruppe
Mache dir Gedanken darüber, wer die Kunden von Lloyds Bank sind und welche Kommunikationsstrategien am effektivsten wären. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du diese in deiner Arbeit berücksichtigen würdest.
✨Frage nach den Herausforderungen
Zeige Interesse an der Position, indem du Fragen zu den aktuellen Herausforderungen im Bereich der Kundenkommunikation stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
