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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführter Baumarkt mit ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Fortbildung, Personalrabatt und Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Essen-Kettwig suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt.
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing und mehr...
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team.
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich.
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher.
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse.
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus.
Bewerben Sie sich jetzt!
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Artikel wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent zu wirken und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von HELLWEG zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Fachberater gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in einem Baumarkt auftreten können. Überlege dir, wie du diese Anfragen professionell und freundlich beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Marktteams von HELLWEG passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position als Fachberater bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen und deine Begeisterung für den Baumarkt ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei HELLWEG arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle des Fachberaters stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur aktiven Kundenansprache und -beratung verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Du kannst konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Veränderungen voranzutreiben oder Probleme zu lösen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
