Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Finanzfragen und entwickle bestehende Beziehungen durch gezielte Verkaufsaktionen.
- Arbeitgeber: Teil des Crédit Mutuel, einem modernen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzberatung in einem innovativen und teamorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich; Teamgeist und Engagement sind wichtig.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Offenheit für neue Ideen prägen unsere Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vous fournissez un conseil de qualité à la clientèle retail dans la gamme X de base et sur les produits d'investissement (Compte 3a, Cleverinvest, Execution Only).
Vous développez la clientèle existante grâce à des campagnes de ventes standardisées et ciblées (cross selling).
Vous assurez le suivi et la bonne exécution des courantes des clients (couverture des débits, virements, transactions titres) afin de leur offrir un service de qualité dans les délais impartis.
Vous offrez une prise en charge de base pour les paiements, CleverCircles, eLounge et les canaux électroniques.
Vous vous assurez du respect des procédures internes afin de répondre aux exigences réglementaires et de conformité.
Vous êtes au bénéfice d'une formation bancaire, idéalement avec une expérience dans le domaine bancaire ou financier et justifiez de quelques années d'expérience professionnelle dans le service à la clientèle.
Vous êtes une personne positive qui accorde beaucoup d'importance au travail en équipe et apprécie les contacts avec notre clientèle.
Vous faites preuve d'engagement, de discrétion et avez l'habitude de travailler de manière rigoureuse et autonome.
De langue française, vous disposez de bonnes connaissances en anglais.
Nous offrons un environnement de travail dynamique et entrepreneurial avec l'opportunité de développer vos compétences et aptitudes dans le cadre de tâches exigeantes et de projets intéressants.
Des circuits de décision courts, l'ouverture aux idées nouvelles et une culture d'entreprise moderne caractérisent notre organisation.
Intégrés dans le groupe Crédit Mutuel, nous vous offrons, outre des conditions de travail attractives, une sécurité d'emploi ainsi que des objectifs de développement à long terme.
Relationship Manager Private Clients Arbeitgeber: Bank CIC AG
Kontaktperson:
Bank CIC AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Relationship Manager Private Clients
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und zeige dein Interesse an der Position des Relationship Managers für Privatkunden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Strategien du für Cross-Selling-Kampagnen eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte, die du betreuen würdest, wie Konto 3a und Cleverinvest. Zeige im Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Teamfähigkeit und deinen positiven Umgang mit Kunden. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Relationship Manager Private Clients
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Relationship Managers für Privatkunden erforderlich sind.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die direkt mit den Aufgaben und Anforderungen der Stelle übereinstimmen. Zeige, wie du zur Entwicklung der bestehenden Kundenbasis beitragen kannst.
Betone deine Soft Skills: Da Teamarbeit und Kundenkontakt wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Engagement und Diskretion betonen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank CIC AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst und wie du Konflikte löst.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die angebotenen Produkte wie Konto 3a und Cleverinvest. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Demonstriere Engagement und Diskretion
Betone deine Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu behandeln und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Informationen umgegangen bist und warum dies wichtig ist.
