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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage loyalty programs and optimize product offerings in the Krombacher Brandshop.
- Arbeitgeber: Join a leading company in data-driven marketing within the beverage industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a relaxed work environment, team spirit, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a family-run business with career growth and a supportive team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in business or related fields; experience in merchandise and project management preferred.
- Andere Informationen: Receive a drink allowance and access to our employee app for all company updates.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Loyalty Prämien. Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Bereich Data Driven Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden. Krombacher+ und der Krombacher Brandshop sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten.
Wir suchen Dich ab sofort zur Verstärkung in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Als CRM Manager mit Schwerpunkt Loyalty-Prämien, Partnermanagement & E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische und operative Gestaltung des Produktportfolios im Krombacher Brandshop (shop.krombacher.de).
- Du entwickelst und optimierst basierend auf Kundendaten & -bedürfnissen Merchandise-Produkte, Prämien und das Partnerportfolio für unseren Krombacher Brandshop.
- Du analysierst laufend die Sortimentsperformance und leitest Maßnahmen ab.
- Du verstehst die Customer Journey und das E-Commerce Umfeld des Krombacher Brand Shops und sorgst für eine optimale Darstellung und Vermarktung der Produkte.
- Deine Projekte steuerst du datenbasiert & zielorientiert: Projektfortschritt, Erfolg und Budget deiner Projekte hast du stets im Blick.
- Du arbeitest cross-funktional: Du führst deine Projekte in enger Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen (z.B. Kampagnenmanagement, Analytics, stationärer Fanshop).
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaft, Kommunikation oder Produktdesign abgeschlossen.
- Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Merchandise.
- Berufserfahrungen im Partnermanagement, Loyalty und/oder Einkauf sind wünschenswert.
- Dir liegt Multiprojektmanagement: Die Strukturierung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung einer Vielzahl parallellaufender, komplexer Projekte beherrschst du sicher.
- Du verfügst über ausgeprägte konzeptionelle & analytische Fähigkeiten, bist umsetzungsstark und findest kreative Lösungen für Herausforderungen.
- Du kannst überzeugend argumentieren und souverän kommunizieren.
WAS DICH ERWARTET:
Als nachhaltig agierendes Familienunternehmen liegt uns am Herzen, dass auch Du Dich in der Krombacher-Familie wohlfühlst. Du kannst Dich auf unser Miteinander und unsere Benefits freuen:
- Mehr als eine Nummer: Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und ein lockeres Arbeitsklima!
- Teamspirit: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben! Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.
- Perspektive: Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
- Auf unseren Deckel: Du erhältst Haustrunk - Dein Getränkekontingent für Zuhause.
- Krombacher2Go: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
- Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.
- On Top: Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Rabatte bei namhaften Marken.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Onlineportal. Für Rückfragen steht Frau Jessica Fink (Tel. 02732 55896-538) zur Verfügung.
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH
Hagener Str. 335-337
57223 Kreuztal
CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien Arbeitgeber: Crm Dienstleistungsgesellschaft Mbh
Kontaktperson:
Crm Dienstleistungsgesellschaft Mbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Krombacher Gruppe und ihre Marken. Verstehe, wie sie ihre Kundenbindung durch Loyalty-Programme stärken und welche Merchandise-Produkte sie anbieten. Dieses Wissen wird dir helfen, in deinem Gespräch zu zeigen, dass du die Marke und ihre Ziele verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Partnermanagement und in der Entwicklung von Loyalty-Programmen demonstrieren. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um die Kundenbindung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und aktuelle Trends im E-Commerce und Merchandise zu sammeln. Dies kann dir helfen, innovative Ideen für den Krombacher Brandshop zu entwickeln und während des Interviews zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Multiprojektmanagement zu sprechen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du mehrere Projekte gleichzeitig erfolgreich gesteuert hast, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH und die Krombacher Gruppe. Verstehe ihre Werte, Produkte und den Markt, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Merchandise, Partnermanagement und E-Commerce hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Multiprojektmanagement und deine analytischen Kompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Besetzung für die Position des CRM Managers bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge und deine Leidenschaft für Kundenbeziehungsmanagement ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crm Dienstleistungsgesellschaft Mbh vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der Customer Journey im E-Commerce Umfeld des Krombacher Brand Shops vertraut. Überlege dir, wie du die Bedürfnisse der Kunden in jeder Phase ansprechen kannst und bringe konkrete Ideen mit, wie du das Markenerlebnis verbessern würdest.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, wo du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder die Sortimentsperformance zu optimieren.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich Projekte gesteuert hast, indem du eng mit anderen Teams wie Kampagnenmanagement oder Analytics zusammengearbeitet hast.
✨Kreative Lösungen präsentieren
Denke an Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast, und bereite kreative Lösungen vor, die du in deinem neuen Job anwenden könntest. Dies zeigt, dass du umsetzungsstark bist und innovative Ansätze schätzt.
