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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest eigenverantwortlich Versicherungsschäden und unterstützt Kunden bei komplexen Fällen.
- Arbeitgeber: VdW Bayern ist ein führender Versicherungsmakler für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Versicherungsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice in einem innovativen und vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Schadenregulierung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Büros in zentraler Lage und flexible Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VdW Bayern Assekuranz ist ein auf die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft spezialisierter Versicherungsmakler und etablierter Teil der VdW Bayern Gruppe – einem Verband mit über 500 genossenschaftlichen und kommunalen Wohnungsunternehmen. Wir bauen unser Dienstleistungsspektrum beständig aus und sind erster Ansprechpartner für Mitgliedsunternehmen und gewerbliche Hausverwaltungen. Wir bieten maßgeschneiderte Versicherungslösungen und legen großen Wert auf die effektive Umsetzung unserer Dienstleistungen sowie auf eine partnerschaftliche Kooperation.
Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenregulierung im Innen- und Außendienst. Um unseren Kundenservice weiter zu verbessern, setzen wir auf Kreativität sowie eine flexible und sich stetig anpassende Arbeitsumgebung, die Wert auf Innovation und Vielfalt legt. Dies ermöglicht unseren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Im Fokus stehen unsere Claims Handler, die sich auf Versicherungen für Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen spezialisieren. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und führen die Abwicklung von Versicherungsfällen selbständig durch. Ihre Aufgabe ist es, für eine effiziente Schadenserledigung zu sorgen und damit den Kunden gezielt Unterstützung zu geben. Dies erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen sowie einen guten Zugang zu Versicherern und Schadendienstleistern. Sie beteiligen sich aktiv an internen/externen Projekten und stehen Kundenbetreuern bei der Vertragserneuerung zur Seite.
Was wir bieten:
- Sicherer Job: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Unternehmen, das Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement wertschätzt.
- Attraktive Leistungen: Leistungsorientiertes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, 24/7 Unfallversicherung und Sonderkonditionen bei diversen Versicherungen.
- Flexibilität: Home-Office, mobiles Arbeiten und Remote Work (inkl. Hard- und Software) sowie modern ausgestattetes Büro in zentraler Lage in München.
Das erwartet Sie:
- Direkter Kundenkontakt: Als erste:r Ansprechpartner:in unterstützt Du Kunden bei anspruchsvollen Schadenfällen.
- Schadensmanagement: Analyse, Deckungsprüfung und eigenverantwortliche Bearbeitung von Versicherungsschäden, inkl. Koordination zwischen Kunden, Sachverständigen, Handwerkern, externen Dienstleistern und Versicherern.
- Kommunikation und Teamarbeit: Austausch mit Kunden und Versicherern auf allen Ebenen, Unterstützung der Kundenbetreuer bei Vertragsverlängerungen und Mitarbeit an Projekten.
Was Sie mitbringen:
- Fachliche Qualifikation: Ausbildung zum Versicherungskaufmann / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt - bevorzugt mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung und fundierte Fachkenntnisse in der Abwicklung von Versicherungsschäden (Sach- und Haftpflichtversicherungen).
- Engagement und Teamgeist: Spaß an der Lösungsfindung komplexer Aufgaben, ausgeprägte Kundenorientierung und teamübergreifende Arbeitsweise.
Sie sind interessiert und wollen mehr über die VdW Bayern-Gruppe als Arbeitgeber erfahren? Dann klicken Sie hier: Dein Einstieg bei uns - Die Wohnungswirtschaft Bayern (vdwbayern.de). Alles Weitere besprechen wir gerne persönlich oder vorab telefonisch mit Ihnen. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
VdW Bayern Assekuranz
Miary Fanirisoa
Isartorplatz 1, 80331 München
089 / 290020-111
Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenreguli[...] Arbeitgeber: Vdwbayern
Kontaktperson:
Vdwbayern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenreguli[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Verstehe die gängigen Versicherungsprodukte und Schadensarten, um im Gespräch mit den Personalverantwortlichen kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv in der Branche! Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft beschäftigen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Schadenregulierung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über die VdW Bayern Gruppe und deren Werte, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du gut ins Team passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenreguli[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VdW Bayern Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Bereich Wohnungs- und Immobilienwirtschaft hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Schadenregulierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Gehe auf deine Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vdwbayern vorbereitest
✨Informiere dich über die VdW Bayern Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die VdW Bayern Gruppe und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Unternehmens in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie die spezifischen Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position Erfahrung in der Schadenregulierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden, Versicherern und Dienstleistern kommuniziert hast und welche Lösungen du in komplexen Situationen gefunden hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist exzellente Kommunikation entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Überlege dir auch, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst hast und welche Techniken du dabei verwendet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. Das zeigt, dass du proaktiv bist und an der Position interessiert bist.
