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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Rechnungen und kommuniziere mit verschiedenen Abteilungen für optimale Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Allane SE ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa, unterstützt von Hyundai und Santander.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Fitnessangebote und ein attraktives Gehaltspaket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Leasing.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Affinität zu Autos sind erforderlich; Erfahrung im Leasing ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein offenes, diverses Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine neue Rolle
- Du erstellst die Ausgangsrechnungen für unsere Kunden der Allane SE sowie unserer Tochtergesellschaft Allane Mobility Consulting GmbH.
- Du bist für den Versand der Rückgabe-Anschreiben unter Berücksichtigung der kundenindividuellen Vereinbarungen verantwortlich.
- Du führst täglich die Endabrechnungen von Leasingverträgen unserer Großkunden durch.
- Du stellst sicher, dass bei vorzeitigen Rückgaben die vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen eingehalten werden.
- Du bist gut vernetzt und kommunizierst zwischen internen Fachbereichen (u.a. Logistik, Schaden- sowie Rückgabeabteilung) und verfolgst die Vorgänge und Anliegen bis zur Lösung; dabei identifizierst du mögliche Prozessoptimierungen.
Deine Stärken
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen ähnlichen Abschluss.
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Leasing bzw. im Kfz-Leasing.
- Du zeichnest dich durch deinen eigenverantwortlichen Arbeitsstil, deine Einsatzbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
- Du benötigst lediglich eine Affinität zu Autos und zur Kundenbetreuung, das restliche Know-how rund um Leasing bringen wir dir gerne bei.
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und kommunizierst souverän auf Deutsch.
Dein neues Umfeld
- Du bist Teil unseres Customer Care Teams (Fleet Leasing) bei der Allane SE und im Großraum München oder Leipzig zu Hause.
Benefits
- Training opportunities
- Business bike
- Employee car leasing
- Open culture & diversity
- Employee awards
- Fitness & health
- 30 days of vacation
- 50% mobile work per month
- Drinks & food subsidy
- Team events
- Corporate benefits
- Attractive financial package
Dein neuer Arbeitgeber
„Allane makes mobility easy in every way.” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Sixt Leasing SE
Kontaktperson:
Sixt Leasing SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobil- oder Leasingbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Leasing und Kundenbetreuung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Prozessoptimierungen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast oder welche Ideen du für die Rolle als Customer Care Specialist hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Autos und Mobilität! Teile deine Erfahrungen oder Interessen in diesem Bereich während des Gesprächs, um deine Affinität zur Branche zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und deine Affinität zu Autos.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Optimierung der Prozesse im Customer Care Team beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sixt Leasing SE vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich über die Erstellung von Ausgangsrechnungen und die Abwicklung von Leasingverträgen. Zeige im Interview, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Rolle viel Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Teamarbeit bereit haben. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder Informationen effektiv weitergegeben hast.
✨Zeige deine Affinität zu Autos
Obwohl das Unternehmen bereit ist, dir das nötige Know-how beizubringen, ist es wichtig, dass du eine Leidenschaft für Autos und Mobilität zeigst. Teile persönliche Erfahrungen oder Interessen, die deine Begeisterung für die Branche verdeutlichen.
✨Bereite Fragen zur Unternehmenskultur vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Allane SE. Stelle Fragen, die dein Interesse an der offenen Kultur und den Team-Events zeigen, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passen würdest.
