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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kündigungen und finde faire Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Liftstar ist Marktführer im Bereich Treppenlifte mit über 900 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertragsmanagement sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Genieße eine moderne Arbeitsumgebung mit vielen Extras wie einem Urban-Sports-Club.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als Familienunternehmen ist bei uns ein offener, wertschätzender und von Vertrauen geprägter Umgang die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg.
Kündigungen im Griff: Du koordinierst Kündigungen und findest gemeinsam mit unseren KundInnen faire und tragfähige Lösungen.
Entschädigungen berechnen: Du ermittelst und kalkulierst Ausgleichszahlungen für Kündigungen außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist.
Individuelle Fälle analysieren: Jede Kündigung ist anders! Du prüfst alle relevanten Faktoren, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Teamwork mit dem Außendienst: Du stimmst dich eng mit unserem Außendienst, regionalen Vertriebsleitern und anderen Beteiligten ab.
Mediation: Du findest die beste Herangehensweise für erfolgreiche Kundengespräche und verstehst es, die Kunden- und Unternehmensseite zu betrachten. In schwierigen Gesprächen mit KundInnen behältst du einen kühlen Kopf.
Vergleichsschreiben & Folgeprozesse: Du erstellst rechtssichere Schreiben, versendest sie und hältst den Überblick über alle Folgeschritte.
Akten aufbereiten: Du stellst vollständige Fallakten für unsere Anwälte zusammen.
Zahlungsströme überwachen: Du buchst Gerichtskosten, kontrollierst Zahlungseingänge, prüfst und gibst Zahlungen frei – dabei behältst du stets den Überblick.
Datenanalysen & Prozessoptimierung: Dir gefällt es, Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln, um effizient ans Ziel zu gelangen.
Minimum Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung: Idealerweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder als Rechtsanwaltsfachangestellte/r.
- Erfahrung im Vertrags- & Kündigungsmanagement: Kenntnisse im Vertragswesen sind ein Plus.
- Rechtliches Verständnis: Du kennst dich mit relevanten Gesetzen aus oder bist bereit, dich in diese Themen einzuarbeiten.
- Strukturierte & eigenständige Arbeitsweise: Du packst Dinge proaktiv an und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
- Kommunikationsstärke & Durchsetzungsvermögen: Du kannst Menschen überzeugen, ohne die Empathie aus den Augen zu verlieren.
- Organisationstalent & Belastbarkeit: Du jonglierst souverän mehrere Aufgaben gleichzeitig und hältst dabei stets die Fäden in der Hand.
- Verhandlungsgeschick & Kundenfokus: Du findest die perfekte Balance zwischen wirtschaftlichen Interessen und Kundenzufriedenheit.
Was wir bieten:
- Gesundheit & Sport: Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
- Weiterentwicklung – persönlich & beruflich: Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
- Umgebung & Kultur: Egal, ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit, den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort oder die Chance, dein E-Auto vor Ort gratis zu laden: All das findest du auf unserem Campus!
- Vorteile & Vergünstigungen: Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1.500 Anbietern.
- Vorsorge: Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer bAV und bezuschussen deine VL.
Mitarbeiter Loadcontrol Arbeitgeber: Aviapartner
Kontaktperson:
Aviapartner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Loadcontrol
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Vertrags- und Kündigungsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die relevanten Gesetze kennst oder bereit bist, dich in diese Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Ein gutes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und Empfehlungen geben, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während der Mediation mit Kunden auftreten könnten. Überlege dir Strategien, wie du in schwierigen Gesprächen ruhig und empathisch bleiben kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst. Erkläre, wie du Prozesse effizienter gestalten konntest und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Loadcontrol
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Liftstar-Gruppe und ihre Marken. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Rolle, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenmanagement wichtig sind, insbesondere im Bereich Vertrags- und Kündigungsmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick betonst. Zeige auf, wie du mit komplexen Situationen umgehst und Lösungen findest.
Sorgfältige Dokumentation: Achte darauf, dass alle eingereichten Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibung und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aviapartner vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Liftstar legt großen Wert auf einen offenen und wertschätzenden Umgang. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie zu leben.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Kündigungsmanagement und rechtlichen Aspekten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Demonstriere Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und empathisch vermitteln kannst, besonders in schwierigen Gesprächen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit individuelle Lösungen für Kunden entwickelt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, maßgeschneiderte Ansätze zu finden und gleichzeitig die Unternehmensinteressen im Blick zu behalten.
