Consultant (m / w / d) für IT-Dokumentation und IT-Notfallplanung (ITSCM)

Consultant (m/w/d) für IT-Dokumentation und IT-Notfallplanung (ITSCM)

Permanent employee, Full-time · Köln, Bergkirchen, Hamburg, Essen, Wenden, Frankfurt, Ulm, Markdorf, Leipzig

Deine Aufgaben

• Du bist eine zuverlässige Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie aktiv beim Aufbau einer effektiven IT-Dokumentation sowie der Planung und Umsetzung ihrer IT-Notfallplanung.
• Als innovatives Teammitglied entwickelst und implementierst du eigenständig maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Asset- und Configuration Management für unsere Kunden.
• Du bist engagiert bei der Umsetzung und Weiterentwicklung individueller Kundenanforderungen, um ihre IT-Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
• Gemeinsam mit unseren Kunden arbeitest du an der Gestaltung und Umsetzung eines effizienten IT Service Continuity Managements (ITSCM).
• Du trägst aktiv zur Erstellung von Notfalldokumenten wie Handbüchern und Wiederanlaufplänen bei, um eine reibungslose Wiederherstellung im Notfall zu gewährleisten.
• Die Planung und Durchführung von IT-Notfallübungen gehören ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten, um die Reaktionsfähigkeit unserer Kunden zu stärken.
• Du unterstützt kontinuierlich die Weiterentwicklung unserer Business Services durch dein Fachwissen und deine Einsatzbereitschaft.

Dein Profil

• Als Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und analytischem Denkvermögen bringst du die richtige Einstellung mit.
• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung.
• Deine Expertise umfasst verschiedene Bereiche wie:

• Betriebsführung/IT-Dokumentation von Systemumgebungen
• Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Assetmanagements (ITAM)
• ITSCM (ISO 27031), Servicemanagement (ITIL/ISO 20000)
• Prozessberatung
• Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien

Was wir bieten – deine Crew: Benefits

• Familienfreundliche Unternehmenskultur
• Die Chance, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten
• Moderner, heller und digitaler Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Crew:Academy – wir unterstützen deine Initiative
• Crew:ShoppingCard – steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit)
• Gesundheits-Plus-Zusatzversicherung* mit Vorsorge- und Zusatzleistungen
• Corporate Benefits & JobRad* (nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit)

Über Kramer & Crew

Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuelle IT-Zukunftsprojekte für unsere Kunden. Mit Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Wir setzen auf neueste Technologien, Wachstum und nachhaltige Crew:Werte, um auch menschlich in Topform zu bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie zu steuern.

Crew:Academy – der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung

Unsere eigene Crew:Academy bietet individuell zugeschnittene Weiterbildungen, um fachliche und soziale Kompetenzen zu vertiefen. So bleiben wir fachlich und menschlich in Topform und eröffnen dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen bei der Crew.

Unser Spirit – Crew:Werte, die wir leben

Unsere Werte prägen unseren Alltag und leiten unser Handeln. Wir fördern ein gemeinsames Miteinander, Nähe und Vertrauen, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und Talente entfalten kann. Inklusion, faire, leistungsbasierte und transparente Personalentwicklung sind für uns selbstverständlich.

Kramer & Crew GmbH & Co. KG
Paula Bolte
Stolberger Straße 5
50933 Köln

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