Werkstudent AI Sales (w/m/d) - 20 Std./Woche

Als Werkstudent (w/m/d) im AI Sales Team der NFON AG spielst du eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unserer KI-gestützten Kommunikationslösungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen durch innovative Voice- und Chatbots zu unterstützen, die mit modernsten Large Language Models (LLMs) und generativer KI arbeiten. In dieser Position wirst du aktiv daran mitwirken, wie Unternehmen ihre Kundeninteraktionen optimieren und automatisieren können.

Zu NFON zu kommen bedeutet, Teil eines dynamischen und technologiegetriebenen Teams zu sein, das die Zukunft der Geschäftskommunikation neu definiert. Du unterstützt nicht nur den Vertrieb durch die Erstellung maßgeschneiderter Angebote und interaktiver Kundendemos, sondern hast auch die Möglichkeit, eigene Use Cases zu entwickeln und so direkt Einfluss auf die strategische Weiterentwicklung unserer Plattform zu nehmen.

Wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen, die die NFON-DNA leben und bieten über eine Werkstudententätigkeit hinaus, entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du dich für Künstliche Intelligenz begeisterst und lernen möchtest, wie man AI-Technologien strategisch im Business einsetzt, ist dies die perfekte Gelegenheit, um dein Wissen in der Praxis anzuwenden und dich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

• Erstelle innovative Use Cases für Voice- und Chatbots mit generativer KI und LLMs, um neue Möglichkeiten für Unternehmen zu entwickeln und maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu erarbeiten.
• Bereite interaktive Kundendemos vor und stelle praxisnahe Anwendungsszenarien nach, um zu demonstrieren, wie unsere AI-Lösungen echte Mehrwerte schaffen.
• Arbeite eng mit den Teams aus Sales, Presales, Professional Services und AI-Engineering zusammen, um neue AI-gestützte Kommunikationslösungen zu entwickeln, zu testen und zu verbessern und unterstütze das AI Sales Team bei der Angebotserstellung.
• Analysiere und optimiere bestehende KI-Modelle, um die Customer Experience zu verbessern und Automatisierungspotenziale zu identifizieren, und überführe deine Erkenntnisse in Best Practices.
• Recherchiere Markttrends und neue Technologien im Bereich LLMs und AI, um innovative Lösungsansätze für unsere Kunden zu identifizieren und neue Produktideen mitzugestalten.

Dein Profil:

• Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Fokus oder einem ähnlichen Bereich.
• Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz, LLMs, Chatbots oder Automatisierungstechnologien.
• Technisches Grundverständnis und Offenheit für AI-gestützte Kommunikationslösungen.
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich aufzubereiten.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine proaktive Herangehensweise an neue Aufgaben.
• Interesse an Sales-Prozessen, Presales und der Entwicklung innovativer AI-Anwendungsfälle.
• Freude an kollaborativer Arbeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Team und die Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen.
• Exzellente Deutschkenntnisse (muttersprachliches Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Wir sind NFON! Ein führender europäischer Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation und in 18 Ländern aktiv. Wir sind in der Cloud geboren, als Start-up aufgebaut, aber jetzt erwachsen geworden. Als Unternehmen für herausragende Kommunikationssysteme, kennen wir uns damit aus, komplexe Dinge einfach zu machen. Kommunikation sollte einfach, intuitiv und problemlos sein. Deshalb bieten wir Cloud-Kommunikationslösungen an, die schon heute die Anforderungen von morgen erfüllen. Unsere mehr als 55.000 zufriedenen Kund:innen in Europa zeigen, dass wir einen extrem guten Job machen.

Auf Grund unseres technologischen Know-hows ermöglichen wir unseren Mitarbeiter:innen, intelligentere Arbeitsabläufe. Außerdem haben alle unsere Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich bei NFON beruflich zu entfalten. Dies obliegt aber der Entscheidung jedes einzelnen Mitarbeiters:in. NFON bietet seinen Mitarbeiter:innen alle nötigen Werkzeuge, um das Optimum zu erreichen und das Beste aus jedem:r herauszuholen - es kommt jedoch darauf an, was Du daraus machst. Du magst keine langen Prozesse – gestalte Deine eigenen mit Deiner:n Chef:in. Du willst Dich mit Deinen Kolleg:innen austauschen? Dann nimm an einem unserer zahlreichen Mitarbeiter-Events teil und trage zum Team- und zum Wir-Gefühl bei. Vielfalt ist unser wichtigstes Anliegen.

NFON ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit unterstützt und nicht aufgrund von Ethnie, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranen- oder Behinderungsstatus diskriminiert.