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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Angebote, Auftragsabwicklung und technischen Support.
- Arbeitgeber: Mittelständisches Familienunternehmen mit offener Informationspolitik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Metallrente und Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Keine Monotonie, selbstständiges Arbeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischer Qualifikation oder umgekehrt, Erfahrung in Auftragserfassung.
- Andere Informationen: Freundlicher Umgang und sorgfältiges Arbeiten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit! Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus. Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen. Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen. Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen. Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge. Sie sind zuständig für die komplette Auftragsabwicklung (digital und papierlos). Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker. Der technische Telefonsupport für unsere Kunden gehört zu Ihren täglichen Aufgaben. Sie kümmern sich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen. Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis. Sie bringen Erfahrung im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung mit. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor). Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil. Sie pflegen einen freundlichen und offenen Umgang mit anderen Menschen. Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich. Leistungsbereitschaft sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen
Kontaktperson:
G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Schau dir die Website von StudySmarter an und finde heraus, was uns als Arbeitgeber auszeichnet. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Unternehmenskultur verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Stelle einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut machen. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Gespräch am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung sowie deine kaufmännische Zusatzqualifikation und deine Erfahrung im Bereich Auftragserfassung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis hervor.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis während des Interviews zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Erfahrung mit technischen Produkten und Systemen betreffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen wie SAP oder Infor klar darstellst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Eigeninitiative und Teamarbeit ansprechen
Betone deine Fähigkeit zur Eigeninitiative sowie deine Teamfähigkeit. Gib Beispiele, wie du selbstständig Aufgaben angegangen bist und gleichzeitig gut im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
