Systemtechniker Elektrotechnik / Fernwartung Innendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Als traditionsreicher Hersteller von Werkzeugmaschinen ist Gleason Weltmarktführer für Maschinen zur Zahnradherstellung. Mit rund 2.200 Mitarbeitern und 13 Produktionsstandorten begeistern wir unsere Kunden aus vielen Branchen mit innovativen Lösungen rund um das Zahnrad. Unsere Kunden schätzen die Qualität, die Produkte und die Kompetenz des Standorts in Ludwigsburg. Bei Gleason-Pfauter werden technologische Prozesse wie das Wälzfräsen, Wälzstoßen, Power Skiving oder Schleifen entwickelt und die entsprechenden Maschinen produziert. Interdisziplinäre Entwicklungsteams arbeiten an innovativen Fertigungstechnologien für zukünftige Antriebskonzepte. Im Zuge unseres globalen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Systemtechniker Elektrotechnik / Fernwartung Innendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Betreuung und Beratung unserer Kunden im In- und Ausland bezüglich technischer Lösungen • Fernwartung von Maschinen im Bereich der Steuer- und Regelungstechnik • Analysieren von Fehler und Störursachen an elektrischen und elektronischen Anlagen • Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anlagen (Schnittstellen, Safety, Maschinendaten) • Klärung von Störfällen und Einleitung entsprechender Abhilfemaßnahmen nach interner / externer Abstimmung mit den Produktspezialisten • Eigenverantwortliche, gesamtheitliche Koordination von technischen Kundenanfragen • Vor Ort eingesetzte Servicetechniker bei auftretenden Problemfällen fachlich beraten und unterstützen • Datenänderungen (Produktdaten, Störungsdaten usw.) in den entsprechenden Systemen aktualisieren. Durchgeführte Aktionen in den Datenbanken dokumentieren und auswerten Ihr Profil: • Ausbildung als Industrieelektroniker, Industriemeister oder Techniker – Elektrotechnik • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Inbetriebnahme wünschenswert • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP R/3 wünschenswert • Gute Kenntnisse an Gleason-Verzahnungsmaschinen wünschenswert • Kenntnisse in der Hydraulik, Pneumatik und Fehlersuche • Erfahrung im Umgang mit CNC – gesteuerten Werkzeugmaschinen (Siemens, Sinumerik 840D) • Teamfähigkeit sowie kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise • Souveränes Auftreten, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick • Gute Englischkenntnisse Ihre Benefits: • Attraktives Gehaltspaket, garantiert durch Haustarifvertrag und Tarifvertrag der Metall und Elektrobranche (ERA) • Motiviertes, kollegiales und sympathisches Team • Gemeinschaftsorientierte Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege • Flexible Gestaltung ihrer Arbeit durch mobiles Arbeiten mit Remote-Access • Hybride Einarbeitung sowohl durch Training-on-the-Job und ein begleitendes Trainee-Programm • Vielfältige, individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Mitarbeiterevents (Sommer- und Weihnachtsfeier, …) • 30 Urlaubstage im Jahr • Betriebliche Altersvorsorge • Hauseigene Kantine am Standort Gewünschter Eintrittstermin: sofort Standort: Ludwigsburg Frau Costanza Nazzaro steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Costanza Nazzaro Personalreferentin / Leiterin kaufmännische Ausbildung Tel +49 7141 404-430 Referenznummer: YF-19513 (in der Bewerbung bitte angeben) Gleason-Pfauter Maschinenfabrik GmbH Daimlerstrasse 14, 71636 Ludwigsburg