Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit
Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit

Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit

Duisburg Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support the leadership team and manage various monitoring tasks in service and safety.
  • Arbeitgeber: Join VIAS Logistik GmbH, part of the family-run RATH Group, thriving in sustainable mobility.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job with perks like Jobrad, corporate benefits, and regular team events.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with opportunities for personal growth and impactful work.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need a relevant degree or extensive experience in customer service and project management.
  • Andere Informationen: Work in a friendly atmosphere with experienced colleagues and a focus on teamwork.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr - und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten Bereichsleiter Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d).

Ihre Aufgaben sind dabei:

  • Zusammentragen von Personal- und Qualitätskennzahlen
  • Unterstützung oder Durchführung von Schulungsmaßnahmen
  • Übernahme und Durchführung verschiedener Überwachungs- und Monitoring Aufgaben von beauftragten Dienstleistern sowie verschiedener systemtechnischer Aufgaben bei der fachlichen und technischen Betreuung digitaler Vertriebs- und Prüfsysteme (MT-Geräte)
  • Leitung von Teilprojekten in der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
  • Sicherstellung des Fundsachenmanagements
  • Vertretung des BL bei Urlaub / Krankheit

Ihr Ticket ins Team:

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit langjähriger Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt
  • Erste (fachliche) Führungserfahrung oder Projektleitung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Hands-On Mentalität und pragmatische Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Und persönlich? Erwarten wir Sie als motivierte, teamorientierte Persönlichkeit, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt!

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

  • Attraktive und langfristig sichere Arbeitsplätze mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein menschliches, familiäres Arbeitsklima in einem jungen Team
  • Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS

Jetzt bewerben! Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" öffnet sich Ihr E-Mail Programm zur Kontaktaufnahme. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten bearbeitet werden. Postalische Bewerbungen richten Sie an: VIAS Rail GmbH ++ Personalabteilung ++ Kölner Landstraße 271 ++ 52351 Düren.

Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit Arbeitgeber: VIAS GmbH

Die VIAS Logistik GmbH bietet Ihnen als Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit in Duisburg eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von einem familiären und unterstützenden Team geprägt ist. Mit attraktiven, unbefristeten Arbeitsverträgen, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein sicheres und erfüllendes Arbeitsleben zu ermöglichen. Profitieren Sie von einem menschlichen Arbeitsklima, regelmäßigen Mitarbeiterevents und einer leistungsgerechten Vergütung, während Sie Teil eines Unternehmens sind, das sich für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr engagiert.
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Kontaktperson:

VIAS GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Service und Sicherheit im öffentlichen Nahverkehr. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungserfahrung und Projektleitung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Hands-On Mentalität! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in stressigen Situationen pragmatische Lösungen findest und dabei den Überblick behältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit

Kaufmännisches oder technisches Studium
Langjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
Erste (fachliche) Führungserfahrung
Projektleitungskompetenz
Kunden- und Serviceorientierung
Hands-On Mentalität
Pragmatische Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Fähigkeit zur Durchführung von Schulungsmaßnahmen
Überwachungs- und Monitoring-Fähigkeiten
Kenntnisse in der technischen Betreuung digitaler Systeme
Teamorientierung
Stressresistenz
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VIAS Logistik GmbH und die RATH Gruppe. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Dienstleistungsbereich und deine Führungskompetenzen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle des Referenten geeignet bist. Hebe deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Hands-On Mentalität hervor.

Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbung direkt über die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIAS GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die RATH Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Mobilität und zuverlässigem Personennahverkehr verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Hands-On Mentalität verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.

Fragen zur Teamarbeit

Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Teamdynamik und der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zeigen. Dies zeigt, dass du teamorientiert bist und Wert auf ein gutes Arbeitsklima legst.

Technische Kenntnisse betonen

Da die Rolle technische Aspekte umfasst, sei bereit, deine Erfahrungen mit digitalen Vertriebs- und Prüfsystemen zu erläutern. Zeige, dass du sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist und auch komplexe technische Aufgaben bewältigen kannst.

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  • Referent Bereichsleiter Service und Sicherheit

    Duisburg
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    Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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    VIAS GmbH

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