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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue unsere Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Wir sind ein familienfreundliches Hotel, das Wert auf langfristige Zusammenarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße tägliche Verpflegung, Urlaubsrabatte und Bike-Leasing für dein persönliches Fahrrad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und erlebe eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle ohne Teildienste, 45 Stunden pro Woche, überkollektivvertragliches Gehalt von EUR 2.500,-.
Beschreibung
Neben dem familiären Ambiente ist es uns sehr wichtig, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein. Unser Ziel ist es, dass auch Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne bei uns und mit uns arbeiten. Uns liegt sehr viel an einer langjährigen Zusammenarbeit!
Ihre Tätigkeit:
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check-in und Check-out - inkl. Rechnungsstellung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kompetente Beratung und Information zu Hotelangeboten sowie lokalen Sehenswürdigkeiten
- Sicherstellung eines optimalen Gästeservices und Beschwerdemanagements
- Administrative Aufgaben und Pflege der Buchungssysteme
Unser Angebot:
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen ab 1.000 € pro Einstellung einer:eines neuen Mitarbeitenden
- Förderung von individuellen Schulungen und Kursen (z.B. Telefontraining, Ausbildertraining und vieles mehr)
- Täglich freie Verpflegung
- Unterkunft nach Verfügbarkeit in unserem Mitarbeitenden-Haus
- Urlaubsrabatte in unseren Vivea Hotels auch für Familie und Freunde
- Einkaufsplattform mit Rabatten in über 80 Marken-Onlineshops
- Bike-Leasing für die Finanzierung des persönlichen Fahrrads oder E-Bikes
- Team-Events, Gewinnspiele und Mitarbeiterveranstaltungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung von Vorteil
- Verlässlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellenten Service
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Teamgeist, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
Besonderheiten der Position:
- Arbeitszeit: Keine Teildienste - 45 Stunden, 5 Tage
Zielgruppe: Dieses Stellenangebot richtet sich an Personen aller Altersgruppen.
Für die Position bieten wir ein überkollektivvertragliches Bruttogehalt von EUR 2.500,- auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.
Rezeptionist:in (m/w/d) Arbeitgeber: DAS SIEBEN / Vivea Bad Häring GmbH
Kontaktperson:
DAS SIEBEN / Vivea Bad Häring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben, bevor sie öffentlich gemacht werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du bei uns als Rezeptionist:in arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du die Philosophie und das Ambiente verstehst. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit uns identifizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästeservice und Beschwerdemanagement konkret darstellen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung verdeutlichen, wie wichtig dir exzellenter Service ist und wie du diesen umsetzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und Angebote zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Rezeptionisten-Position zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Buchungssystemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellenten Service hervorhebst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell ist. Verwende eine freundliche, aber formelle Sprache, um dein professionelles Auftreten zu unterstreichen. Vermeide Rechtschreibfehler und achte auf die Grammatik.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAS SIEBEN / Vivea Bad Häring GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Was macht für dich guten Service aus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken über die Position gemacht hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und achte darauf, Augenkontakt zu halten.
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Erzähle von Erfahrungen, in denen du exzellenten Service geleistet hast oder wie du Gäste begeistert hast. Deine Begeisterung für die Branche wird positiv wahrgenommen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel und seine Angebote. Wenn du spezifische Fragen oder Anmerkungen zu deren Dienstleistungen hast, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
