ServiceNow Application Portfolio Manager (m/w/d)
ServiceNow Application Portfolio Manager (m/w/d)

ServiceNow Application Portfolio Manager (m/w/d)

Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte aktiv das Application Portfolio Management und sorge für Datenqualität.
  • Arbeitgeber: Die L-Bank ist die Förderbank von Baden-Württemberg mit ca. 1.500 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Gleitzeitmodell, mobiles Arbeiten und attraktive Altersversorgung.
  • Warum dieser Job: Hoher Gestaltungsspielraum und Verantwortung in einem innovativen IT-Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Erfahrung im IT Operations Management.
  • Andere Informationen: Engagierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. 250 Mitarbeitenden. Im Sinne einer digitalen L-Bank gestaltest du unsere Ziele der Kundenzentrierung und dem Wandel der Technologie aktiv mit. Wir suchen Verstärkung für unser Team am Standort Karlsruhe.

Die Stelle beinhaltet einen hohen Gestaltungsspielraum und bietet Verantwortung in Steuerung, Aufbau und kontinuierlicher strategischer Weiterentwicklung des Application Portfolio Managements ServiceNow durch die Schaffung einer zentralen Datengrundlage für die Applikationslandkarte der L-Bank.

  • Verantwortung für die Datenqualität der Applikationslandkarte sowie die Einrichtung gezielter Health-Checks zur Aufrechterhaltung der Datenqualität;
  • Festlegung und Anpassung von Datenmodellen bzw. Gestaltung von Schnittstellen und Discovery-Optionen für den benötigten Informationstransfer;
  • Strategische Weiterentwicklung der Applikationslandkarte gemeinsam mit dem Lizenzmanagement und in enger Zusammenarbeit mit der Enterprise Architektur zur effektiven und kosteneffizienten Nutzung der verwendeten Applikationen;
  • Unterstützung im Demand Management zur Auswahl der geeigneten Applikationslösung im Hinblick auf die bestehende Applikationslandkarte;
  • Unterstützung der Anwendungsverantwortlichen bei der Erstellung und Pflege des Service-Mappings zwischen Anwendung und Configuration-Items (CMDB) sowie zwischen Plattformen und Anwendungen (Cloud und on-premise);
  • Definition der benötigten Business-/IT-Services in Zusammenarbeit mit den Anwendungsverantwortlichen sowie dem Service Portfolio Management;
  • Troubleshooting im Zusammenhang mit ServiceNow Service-Mapping;
  • Beratung und Unterstützung von fachlichen und technischen Anwendungsverantwortlichen in Fragen rund um das Thema Application Portfolio Management und Service-Mapping.

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Du weist mehrjährige Erfahrung im IT Operations Management vor. Du besitzt mehrjährige Erfahrungen in der Nutzung sowie im Aufbau eines Application Portfolio Managements (APM), bevorzugt in ServiceNow, und hast technische Erfahrungen bei der Erstellung von Architektur-Schaubildern vor, bevorzugt ServiceNow Service-Mapping. Du arbeitest selbstständig sowie strukturiert und zeigst hohes Engagement sowie Durchsetzungsstärke. Dich zeichnen ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz aus. Das Arbeiten in englischer Sprache stellt dich vor keine große Herausforderung und du hast Spaß daran, dies als Teil deiner Aufgaben zu sehen.

Wir bieten eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um dich und uns voranzubringen, einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit, ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast, eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit du auch später gut versorgt bist und einiges mehr…

ServiceNow Application Portfolio Manager (m/w/d) Arbeitgeber: L-Bank Staatsbank für Baden-Württemberg

Die L-Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Karlsruhe nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam an der digitalen Transformation des Landes Baden-Württemberg arbeiten. Mit einem engagierten IT-Team von 250 Mitarbeitenden und einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung schaffen wir ein Umfeld, in dem Innovation und Verantwortung Hand in Hand gehen.
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Kontaktperson:

L-Bank Staatsbank für Baden-Württemberg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ServiceNow Application Portfolio Manager (m/w/d)

Netzwerk aufbauen

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten im Bereich Application Portfolio Management und ServiceNow zu knüpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und Empfehlungen geben, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Fachliche Weiterbildung

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich IT Operations Management und ServiceNow. Online-Kurse oder Webinare können dir helfen, dein Wissen zu vertiefen und dich als Experten in deinem Bereich zu positionieren.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls möglich, suche nach Möglichkeiten, praktische Erfahrungen mit ServiceNow zu sammeln, sei es durch Projekte, Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten. Diese Erfahrungen können dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

Bereite dich gut auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Application Portfolio Management und ServiceNow. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Application Portfolio Manager (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz
Erfahrung im IT Operations Management
Kenntnisse in Application Portfolio Management (APM)
Technische Erfahrung in ServiceNow
Erstellung von Architektur-Schaubildern
Service-Mapping Kenntnisse
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Engagement und Durchsetzungsstärke
Kenntnisse in Datenmodellen und Schnittstellengestaltung
Erfahrung im Demand Management
Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Teamarbeit und enge Zusammenarbeit mit Anwendungsverantwortlichen
Fähigkeit zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des ServiceNow Application Portfolio Managers interessierst. Verknüpfe deine persönlichen Ziele mit den Werten und Zielen der L-Bank.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im IT Operations Management sowie im Aufbau eines Application Portfolio Managements, insbesondere in ServiceNow. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Analytische Fähigkeiten betonen: Da analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung spezifische Situationen beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Dies könnte durch Projekte oder Herausforderungen geschehen, die du gemeistert hast.

Englischkenntnisse ansprechen: Da das Arbeiten in englischer Sprache Teil der Aufgaben ist, erwähne deine Sprachkenntnisse und gegebenenfalls Erfahrungen, die du in einem internationalen Umfeld gesammelt hast. Dies zeigt deine Bereitschaft, in einem globalen Team zu arbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei L-Bank Staatsbank für Baden-Württemberg vorbereitest

Verstehe die Rolle des Application Portfolio Managers

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Application Portfolio Managers, insbesondere im Kontext von ServiceNow. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Datenqualität und der strategischen Weiterentwicklung verstehst.

Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im IT Operations Management oder im Application Portfolio Management gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.

Analytische Fähigkeiten betonen

Da analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz gefordert sind, bereite dich darauf vor, wie du komplexe Probleme angegangen bist. Überlege dir, welche Methoden du verwendet hast, um Lösungen zu finden und wie du diese im Kontext von ServiceNow anwenden kannst.

Engagement und Teamarbeit hervorheben

Zeige im Interview dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung und Teamarbeit. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist, um die Applikationslandkarte effektiv zu gestalten und zu pflegen.

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