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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite internationale Aufträge und unterstütze beim Exportprozess.
- Arbeitgeber: Innovativer Hersteller von Premium-Implantaten fĂĽr die Augenchirurgie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, familienfreundliche Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte den internationalen Kundenservice und arbeite in einem unterstĂĽtzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Export, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Eigenständiger Aufgabenbereich mit individueller Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung (Export) im Customer Service.
IHRE AUFGABEN
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung internationaler Exportsendungen nach zoll- und exportrechtlichen Vorschriften und Richtlinien
- UnterstĂĽtzung bei der Optimierung von Exportprozessen und Sicherstellung der reibungslosen Exportabwicklung
- Auskunftserteilung zu Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten
- Betreuung internationaler Kunden per E-Mail und am Telefon
- Aktive UnterstĂĽtzung der Country Sales Manager
- Bearbeitung von RĂĽcksendungen und Reklamationen
- System- und Kundenstammdatenpflege
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Export-, Versand- und Zollabwicklung
- Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System (vorzugsweise Sage) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT
- Individuelle Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenständiger Aufgabenbereich
- Austausch auf Augenhöhe
- Kollegiale UnterstĂĽtzungskultur
- Familienfreundlichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
KONTAKT
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an: HumanOptics Holding AG | Personalabteilung, Anja Teichmann | Spardorfer Str. 150 | 91054 Erlangen oder per E-Mail.
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung (Export) im Customer Service Arbeitgeber: HumanOptics Holding AG
Kontaktperson:
HumanOptics Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung (Export) im Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Zoll- und Exportvorschriften, die für die Branche der Medizinprodukte gelten. Ein gutes Verständnis dieser Vorschriften kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service tätig ist und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Betreuung internationaler Kunden ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation parat haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Organisationsgeschick in Gesprächen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Prozesse optimiert hast, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung (Export) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die HumanOptics Holding AG und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Export, Versand und Zollabwicklung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und deine Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und deine Organisationskompetenz ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, per E-Mail oder Post an die angegebene Adresse. Achte darauf, alle geforderten Informationen wie Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HumanOptics Holding AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Export. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über Zoll- und Exportrecht
Informiere dich über die aktuellen Vorschriften im Zoll- und Exportrecht. Zeige während des Interviews, dass du mit den relevanten Richtlinien vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwendest.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
