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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: IT-Verbund Landsberg KU ist eine moderne Verwaltung, die innovative Dienstleistungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, die Wert auf Innovation und Bürgernähe legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen im IT-Bereich sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, der IT-Verbund Landsberg KU, stehen für eine innovative und moderne Verwaltung. Unser Ziel ist klar definiert: Wir setzen alles daran, Verwaltungen in der Erbringung von kommunalen Dienstleistungen für Unternehmen sowie für die Bürgerinnen und Bürger sowohl bürgernah als auch wirtschaftlich zu unterstützen.
First-Level-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: IT-Verbund Landsberg am Lech KU Karriere
Kontaktperson:
IT-Verbund Landsberg am Lech KU Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: First-Level-Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Dienstleistungen, die der IT-Verbund Landsberg KU anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Mission und die Bedürfnisse der Bürger hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Probleme zu besprechen, die im First-Level-Support auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme effizient lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Dies ist besonders wichtig im Support-Bereich.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des IT-Verbunds Landsberg KU. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First-Level-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. So kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Soft Skills: Als First-Level-Supporter sind Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Arbeit im IT-Verbund Landsberg KU deutlich macht. Zeige, dass du dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizierst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT-Verbund Landsberg am Lech KU Karriere vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des First-Level-Supporters
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Herausforderungen, die mit der Position des First-Level-Supporters verbunden sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Rolle für die Verwaltung und die Bürger verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen. Übe, wie du komplexe technische Sachverhalte einfach erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit in der Kundenbetreuung ist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der First-Level-Supporter oft als erste Anlaufstelle für Kunden dient, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, auch in stressigen Situationen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist, was für die Position entscheidend ist.
