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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere IT-Ressourcen und manage Techniker-Tickets in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: ShaarConsulting ist ein renommierter Partner im IT-Bereich mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Team in München.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Kontaktiere Leon Gold unter info@shaarconsulting.de.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Zusammenarbeit mit unserem renommierten Kunden aus dem IT Bereich suchen wir einen IT Servicekoordinator (m/w/d) am Standort München.
Aufgaben:
- Durchführung der IT Ressourcenplanung
- Disposition der Techniker inkl. Überprüfung der Tickets
- Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationsmanagement
- Koordination von externen Dienstleistern
- Sicherstellung der vollständigen Dokumentation der Tätigkeiten
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich bzw. vergleichbare Berufserfahrung
- IT Affinität / Kenntnisse der gängigen Windows Betriebssysteme und Standardhardware
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
- Gute Kenntnisse der MS Office Tools
- Kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und Organisationstalent
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT Servicekoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: ShaarConsulting
Kontaktperson:
ShaarConsulting HR Team
info@shaarconsulting.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicekoordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen zu IT-Servicekoordination vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Ressourcenplanung und im Eskalationsmanagement verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle des IT Servicekoordinators ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicekoordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ShaarConsulting und deren Kunden im IT-Bereich. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Zeugnissen und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegeln.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine IT-Affinität, deine Erfahrungen mit Ticketsystemen und deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Zeige auf, wie du zur Serviceorientierung des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ShaarConsulting vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT Servicekoordinators technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows Betriebssystemen und Standardhardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, klar und präzise zu kommunizieren.
✨Zeige deine Organisationstalente
Da die Koordination von Technikern und externen Dienstleistern Teil deiner Aufgaben ist, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Projekte oder Aufgaben erfolgreich geplant und koordiniert hast.
✨Bereite Fragen an den Arbeitgeber vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
