Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung
Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung

Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung

Oberursel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Alh Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst die Digitalisierung unserer Serviceprozesse im Kunden- und Schadenservice vorantreiben.
  • Arbeitgeber: Die ALH Gruppe ist ein führendes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Kundenservice großschreibt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Persönlichkeiten mit Interesse an Digitalisierung und Kundenservice.
  • Andere Informationen: Der Arbeitsplatz befindet sich in Oberursel, einem attraktiven Standort für junge Talente.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Für die Alte Leipziger Versicherung AG suchen wir am Direktionsstandort Oberursel eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Kunden- und Schadenservice bei der weiteren Digitalisierung unserer Serviceprozesse mit Kompetenz und Engagement verstärkt!

Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung Arbeitgeber: Alh Gruppe

Die ALH Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oberursel nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und einem starken Fokus auf die Digitalisierung, was die Arbeit im Kunden- und Schadenservice besonders spannend und zukunftsorientiert macht.
Alh Gruppe

Kontaktperson:

Alh Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends in der Digitalisierung im Versicherungswesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die mit der Digitalisierung im Kunden- und Schadenservice verbunden sind.

Tip Nummer 2

Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert oder digitalisiert hast. Dies zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, um Einblicke in die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Prozessmanager zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den aktuellen Projekten im Bereich Digitalisierung fragen und wie du dazu beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung

Prozessoptimierung
Kenntnisse in Digitalisierung
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Change Management
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Agilität
Erfahrung im Versicherungswesen
IT-Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ALH Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Prozessmanager im Kunden- und Schadenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Digitalisierung von Serviceprozessen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Digitalisierung der Serviceprozesse beitragen können. Sei konkret und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alh Gruppe vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die ALH Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von erstklassigem Service und individueller Beratung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder digitalisiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen zur Digitalisierung stellen

Bereite Fragen zur aktuellen Digitalisierungsstrategie des Unternehmens vor. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Weiterentwicklung der Serviceprozesse.

Teamarbeit betonen

Da die Rolle im Kunden- und Schadenservice stark teamorientiert ist, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung
Alh Gruppe
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  • Prozessmanager (m/w/d)* Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung

    Oberursel
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-26

  • Alh Gruppe

    Alh Gruppe

    200 - 500
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