Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Bankfragen.
- Arbeitgeber: Die größte Sparkasse in Baden-Württemberg mit 1900 Mitarbeitenden und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer großen Sparkassen-Familie mit besten Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Bewirb dich jetzt!
Mit einer Bilanzsumme von 17,4 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region. Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team im Raum Mühlacker.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle vor Ort
- Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen zur Kontoführung, zum Online-Banking und zum täglichen Bankgeschäft
- Kunden von unserem Leistungsangebot begeistern
- Unterstützen bei Vertriebsaktionen
- Weiterleiten von Kunden an die zuständigen Berater
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise bei einer Bank
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Spaß am Umgang mit Menschen
Wir bieten Ihnen:
- Ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
- Flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
- Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
- Das gute Gefühl von Anfang an zu unserer großen Sparkassen-Familie zu gehören
- Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, Job-Ticket, IT- und Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr
Sind Sie unser Profi mit Herz? Jetzt hier bewerben. Sie haben keine Bankausbildung? Dann bewerben Sie sich gerne als Quereinsteiger (m/w/d) zum Serviceberater.
Ihr Ansprechpartner: Manuel Homberg | Personalreferent | Telefon 07231 99-3817
Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint - Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Sparkasse Pforzheim Calw
Kontaktperson:
Sparkasse Pforzheim Calw HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint - Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Pforzheim Calw und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen persönlichen Bezug herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und dein Geschick im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Sparkasse oder der Bankenbranche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Finanzwelt und das Bankgeschäft. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint - Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Pforzheim Calw. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Bankkaufmann als Kundenberater wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Arbeit im Team.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Pforzheim Calw vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Dies zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenbetreuung hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Service- und Kundenorientierung verdeutlichen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Informiere dich über die Sparkasse
Recherchiere im Vorfeld über die Sparkasse Pforzheim Calw, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden zu begeistern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.