Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w)
Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w)

Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w)

Wunstorf Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)
Airbus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support the A400M Ground Support Service and manage fleet operations data.
  • Arbeitgeber: Airbus is a leader in sustainable aerospace, defense, and connected services.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days vacation, flexible hours, and on-site facilities like a gym and pool.
  • Warum dieser Job: Join a diverse team and contribute to innovative aviation solutions with real-world impact.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technical studies or equivalent experience; strong data analysis and communication skills required.
  • Andere Informationen: Opportunity for personal growth and development in a supportive environment.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

About us

Airbus ist Pionier einer nachhaltigen Luft- und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt. Das Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen für effiziente und technologisch fortschrittliche Lösungen in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Verteidigung sowie vernetzte Dienstleistungen. Airbus bietet moderne und treibstoffeffiziente Verkehrsflugzeuge sowie dazugehörige Dienstleistungen an. Airbus ist auch führend in Europa im Bereich Verteidigung und Sicherheit und eines der größten Raumfahrtunternehmen der Welt. Im Bereich Hubschrauber stellt Airbus die weltweit effizientesten Lösungen und Dienstleistungen für zivile und militärische Hubschrauber bereit.

Job description

Airbus Defence and Space is looking for an Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w). The Support Center in Wunstorf is looking for support for the A400M Ground Support Service (GSS). You work with the fleet operations management system (MDS), in which the maintenance and configuration data of the A400M military transport aircraft is recorded and managed. You support both the German Air Force and Airbus internal departments with the planning, maintenance, support and process optimization of the MDS to maintain airworthiness.

Your location Wunstorf is located in the immediate vicinity of Hanover, the state capital of Lower Saxony and directly on the Steinhuder Meer. Whether kitesurfing, hiking or going to the theater - this region offers a high recreational value and the full range of cultural opportunities as well as excellent medical care. The workplace is located at the air force base with direct contact to customer and product.

Your benefits

  • Attractive salary and special payments
  • 30 days paid vacation and extra days-off for special occasions
  • Opportunity to participate in the development of a strong growing location
  • Special benefits: employer-funded pension, employee stock options, discounted car leasing, special conditions for insurances, transportation subsidy
  • On-site-facilities: Swimming pool, weight room, sports field, hairdresser, officers' mess, free coffee & water
  • Compatibility of family & work (job sharing, part-time models, flexible working hours, individual timeout)
  • Working in a diverse environment, with more than 140 nationalities, where every voice is heard

Your tasks and responsibilities

  • Advice and support for CAMO in solving operational issues
  • Independently processing, coordinating and answering Air Force inquiries about the A400M operations management system in close coordination with international Airbus locations (including creating solution suggestions and error analysis)
  • Validation of new operational management software versions (testing all functions and coordinating the test results with the customer)
  • Creation and editing of technical concepts in coordination with the Air Force
  • Definition of new operational management requirements and functionalities in coordination with the Air Force
  • Opportunity to participate in the development and implementation of training for the use of the operational management system (MDS) for the German Air Force and Airbus employees
  • Continuous entry of configuration and reference data for the A400M fleet into the operations management system
  • Support in the development of digital solutions as part of ISS (In-Service Support) projects

Desired skills and qualifications

  • Completed technical studies or comparable education
  • Affinity for data analysis and good Excel knowledge
  • Knowledge of tools or systems in the area of operational management systems is desirable, e.g. AMOS, SAP
  • Understanding of the procedures and processes in aviation - ideally in the maintenance and CAMO areas
  • Strong customer orientation, communication and presentation skills
  • Fluent English skills, knowledge of German desirable

This position will require a security clearance or will require being eligible for clearance by the recognized authorities. Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions. Take your career to a new level and apply online now!

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth. By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.

Arbeitsorte

31515 Wunstorf

Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w) Arbeitgeber: Airbus

Airbus Defence and Space in Wunstorf is an exceptional employer, offering a dynamic work environment that fosters innovation and collaboration among over 140 nationalities. With attractive benefits such as 30 days of paid vacation, employer-funded pensions, and flexible working arrangements, employees can achieve a healthy work-life balance while contributing to cutting-edge aviation solutions. The location near Hanover provides ample recreational and cultural opportunities, making it an ideal place for personal and professional growth.
Airbus

Kontaktperson:

Airbus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Airbus oder in der Luftfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik, insbesondere über den A400M. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Trends informiert bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf das Operations Management System beziehen könnten. Vertrautheit mit Tools wie AMOS oder SAP kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w)

Technisches Verständnis
Datenanalyse
Exzellente Excel-Kenntnisse
Kenntnisse in operativen Managementsystemen (z.B. AMOS, SAP)
Verständnis der Verfahren und Prozesse in der Luftfahrt
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Fließende Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse wünschenswert
Fähigkeit zur Problemanalyse
Teamarbeit
Flexibilität
Erfahrung in der Erstellung technischer Konzepte

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über Airbus. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die neuesten Entwicklungen in der Luft- und Raumfahrt sowie über die spezifischen Anforderungen der Stelle.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich der Luftfahrttechnik und deine Kenntnisse in operativen Managementsystemen wie AMOS oder SAP.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Luft- und Raumfahrttechnik und deine Kundenorientierung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Optimierung der Prozesse bei Airbus beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airbus vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut, insbesondere im Bereich der Betriebsführungssysteme. Zeige, dass du die Abläufe und Prozesse in der Luftfahrt verstehst, insbesondere in Bezug auf Wartung und CAMO.

Bereite technische Konzepte vor

Sei bereit, technische Konzepte zu diskutieren und zu präsentieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Erstellung und Bearbeitung technischer Konzepte unter Beweis stellen.

Kundenorientierung betonen

Hebe deine starke Kundenorientierung hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder internen Abteilungen kommuniziert und Probleme gelöst hast.

Englischkenntnisse demonstrieren

Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, sei darauf vorbereitet, Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Übe technische Begriffe und Phrasen, die für die Position relevant sind.

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  • Engineer Technician Senior Customer Support Enterprise Resource Planning Aviation (d/m/w)

    Wunstorf
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    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2026-09-23

  • Airbus

    Airbus

    1969

    Company Overview Airbus pioneers sustainable aerospace for a safe and united world. The Company constantly innovates to provide efficient and technologically advanced solutions in aerospace, defence, and connected services. In commercial aircraft, Airbus offers modern and fuel-efficient airliners and associated services. Airbus is also a European leader in defence and security and one of the world’s leading space businesses. In helicopters, Airbus provides the most efficient civil and military rotorcraft solutions and services worldwide. We offer Graduate roles to students from a variety of academic backgrounds across France, Germany, Spain, and the UK. We offer the opportunity to choose from…

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