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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden, bearbeitest Bestellungen und kümmerst dich um das Kassawesen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Einzelhandel mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Detailhandel und Erfahrung im Kassawesen.
- Andere Informationen: Sprichst du auch Englisch oder Französisch? Das ist ein Plus!
Aufgaben
- Der Kundendienst und die Informationszentralen liegen in deiner Verantwortung.
- Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
- Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
- Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
- Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
- Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.
Anforderungen
- Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
- Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
- Mit Office-Programmen bist du routiniert.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift.
- Englisch und Französisch sind ein Plus.
- Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
- Der Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
- Du bezeichnest dich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.
Was wir bieten
Deine Ansprechperson: Yves Sanarica, HR Marketing
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Teilzeit Arbeitgeber: Coop Genossenschaft
Kontaktperson:
Coop Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Engagement und deine Kundenorientierung bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Office-Programmen zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Gespräch eine praktische Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten zeigen kannst. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt für die Position. Wenn du dies im Gespräch betonst, wird das deine Chancen erhöhen, als geeigneter Kandidat wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle im Verkauf, der Administration und dem Kundendienst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit mit Kunden begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Detailhandel sowie im Kassawesen. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder administrative Aufgaben erledigt hast.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Wenn du auch Englisch oder Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
Präsentiere deine Soft Skills: In der Kundenbetreuung sind persönliche Eigenschaften entscheidend. Beschreibe in deinem Anschreiben, wie du Teamarbeit schätzt, flexibel bist und Herausforderungen mit Engagement angehst. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coop Genossenschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du administrative Aufgaben effizient erledigt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Erwähne, dass du bereit bist, an verschiedenen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
