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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kundenorientierte CRM-Konzepte und setze sie in Zusammenarbeit mit internationalen Teams um.
- Arbeitgeber: ZWILLING ist ein innovatives Unternehmen, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Rabatte auf ZWILLING Produkte.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Customer Experience und arbeite in einem kreativen, teamorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelorabschluss in Marketing oder Digital, Erfahrung im Online-Marketing und Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud.
- Andere Informationen: Unbefristete Verträge und ein Betriebskindergarten sind Teil unseres Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Was dich bei uns erwartet
Entwicklung kundenorientierter CRM-Konzepte im Online-Marketing und anschließender Umsetzung in Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Tochtergesellschaften.
Selbstständige Analyse der digitalen Customer Experience inkl. CRM KPIs und datenbasierte Bewertung von Maßnahmen.
Entwicklung neuer Ideen für E-Mail-Automation, Lead Generation und Loyalty Kampagnen.
Übernahme der Verantwortung für einzelne Projekte einschließlich der Definition technischer und kommunikativer Anforderungen, Sicherstellung des Projekterfolgs sowie effektive und transparente Stakeholderkommunikation.
Erstellung von E-Mail-CRM-Kampagnen und Journeys in der Salesforce Marketing Cloud und stetiger Optimierung.
Unterstützung bei der Kampagnenplanung sowie der inhaltlichen und technischen Optimierung.
Was wir uns von dir wünschen
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Marketing, Digital oder einem vergleichbaren Fach.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Online-Marketing und einschlägige Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud oder einem vergleichbaren CRM Tool.
- Erfahrung im Projektmanagement sowie im Briefen und Führen von Dienstleistern sowie Sicherstellung der Ergebnisqualität.
- Kreativität, Teamarbeit und kundenorientiertes Arbeiten.
- Kenntnisse in HTML, Java Script sowie mindestens einer Sprache zu Datenauswertung/-visualisierung (SQL, Python etc.) vorteilhaft.
- Erfahrungen im Arbeiten mit agilen Methoden.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit.
- Tageweise mobiles Arbeiten möglich, Abstimmung erfolgt im Team.
- Betriebskindergarten.
- Betriebsrestaurant.
- Fahrrad-Leasing (BusinessBike).
- Parkplätze für Mitarbeitende.
- Rabatte auf ZWILLING Produkte.
- Unbefristete Arbeitsverträge.
Für uns ist die berufliche Gleichstellung von Mitarbeitenden ein Anliegen. Schwerbehinderte Menschen werden bei ihrer Bewerbung nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende uns deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular.
Custom Relationship Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Zwilling J.A.Henckels
Kontaktperson:
Zwilling J.A.Henckels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Custom Relationship Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Online-Marketing und CRM. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen für E-Mail-Automation und Lead Generation hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich Projekte geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kreativität! Bereite einige Ideen für mögliche CRM-Kampagnen vor, die du in der Rolle umsetzen würdest. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, proaktiv zu denken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Custom Relationship Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Senior Custom Relationship Manager eingeht. Betone deine Erfahrungen im Online-Marketing und mit der Salesforce Marketing Cloud.
Hebe relevante Projekte hervor: Füge Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Entwicklung von CRM-Kampagnen demonstrieren. Zeige, wie du kreative Lösungen für Kunden entwickelt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und der frühestmögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zwilling J.A.Henckels vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Konzepte
Mach dich mit den aktuellen Trends und Best Practices im Bereich CRM und Online-Marketing vertraut. Sei bereit, deine Ideen zur Entwicklung kundenorientierter Konzepte zu teilen und wie du diese in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams umsetzen würdest.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit der Analyse der digitalen Customer Experience zu sprechen. Zeige, wie du CRM KPIs bewertet hast und welche datenbasierten Maßnahmen du ergriffen hast, um die Ergebnisse zu verbessern.
✨Projektmanagement-Kompetenzen hervorheben
Sei bereit, konkrete Beispiele für Projekte zu nennen, die du geleitet hast. Erkläre, wie du technische und kommunikative Anforderungen definiert hast und wie du die Stakeholderkommunikation effektiv gestaltet hast.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in HTML, JavaScript und Datenvisualisierungssprachen wie SQL oder Python klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Positionen eingesetzt hast.
