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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first friendly face for guests, handling check-ins and mixing cocktails.
- Arbeitgeber: Join NOVUM Hospitality, a family-run hotel group with unique brands across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, employee discounts, and fun team events.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant hotel atmosphere while making connections in beautiful Vienna.
- Gewünschte Qualifikationen: High school diploma required; hospitality experience is a plus but not mandatory.
- Andere Informationen: Show us your personality with your application—CV, love letter, selfie, or video!
Über NOVUM Hospitality
5 Marken - eine Mission: Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. the niu Hotels haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby und Bistro.
Dein Aufgabenbereich
- Wir suchen Allrounder, die nicht nur Check-Ins durchführen, sondern auch mal einen geilen Cocktail mixen, und sich für einen Smalltalk begeistern können.
- Du gibst dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel.
- Du hast abwechslungsreiche Tätigkeiten im Front Office, dazu gehören Check-In und Check-Out, Rechnungsstellung und Beratung der Gäste über Stadt-Land-Fluss, alles rund um unsere tolle Hauptstadt Wien.
- Du bist verantwortlich für die Eingabe von Reservierungen im Individualsegment.
- Du erstellst die Zimmerzuteilung und hast andere Verwaltungs-Abläufe.
- Handhabung des Systems Protel.
- Du kümmerst dich um deine Gäste, die immer wieder etwas fragen oder brauchen.
Das macht Dich aus
- Du hast deine Schule abgeschlossen (eine Ausbildung im Gastro- oder im Hotelfach oder einer Hauswirtschaftsschule ist vom Vorteil aber keine Voraussetzung).
- Du bist geduldig, auch bei anspruchsvollen Gästen.
- Du verfügst über Hands-on Mentalität.
- Du bist eine natürliche und unkomplizierte Persönlichkeit.
- Du bist ein Kommunikationstalent - in perfektem Deutsch und gutem Englisch.
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Du hast ein sicheres Auftreten.
- Du bist verbindlich und freundlich, ein guter Teamplayer.
- Du bist versiert in der Benutzung von Computern (Protel Kenntnisse vom Vorteil).
Gehalt
Das laut Kollektivvertrag geltende Gehalt für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe beträgt mindestens €1.800,00 brutto, 14 x jährlich, zzgl. den gesetzlichen Zulagen und Nachtzuschlägen, sowie attraktive Incentives, Förderung und Chancen. Deine Bezahlung bei besonderer Eignung und Erfahrung je nach Vereinbarung natürlich auch über dem lt. Kollektivvertrag geltenden Mindestgehalt.
Was wir bieten
- familiengeführt
- Family & Friends Raten
- NOVUM Hospitality School
- gemeinsame Sportevents
- zentrumsnah
- vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Einkaufs-vorteile durch Corporate Benefits
- offene Unternehmenskultur
- exklusive Fitnesskooperation
Wer ist perfekt?
Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr. Schreib' Geschichte mit the niu und bewirb Dich direkt über unseren "Bewerben"-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
the niu Franz Wien
Mark Huber
+43 1 890 74 23 - 120
www.the.niu.de
Rezeptionist* Arbeitgeber: Novum Hotels Holding GmbH
Kontaktperson:
Novum Hotels Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist*
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Rezeptionist* oft mit Gästen sprichst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, Smalltalk zu führen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken kannst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem System Protel vertraut! Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, sind Kenntnisse in diesem Buchungssystem von Vorteil. Schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um dir einen Überblick über die Funktionen zu verschaffen, die du im Job nutzen wirst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Hands-on Mentalität zu zeigen! In einem Hotel gibt es immer etwas zu tun, sei es beim Check-In, beim Mixen von Cocktails oder bei der Unterstützung von Gästen. Zeige, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich authentisch! Die Stellenanzeige betont die Bedeutung einer natürlichen und unkomplizierten Persönlichkeit. Überlege dir, wie du deine Einzigartigkeit und deinen persönlichen Stil in deinem Bewerbungsgespräch zum Ausdruck bringen kannst, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Rezeptionist* zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Gastgewerbe und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kreatives Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt zu the niu passt. Hebe deine Hands-on Mentalität und deine Begeisterung für den Kontakt mit Gästen hervor.
Persönlichkeit zeigen: Da die Bewerbung auch ein Selfie oder Video beinhalten kann, nutze diese Möglichkeit, um deine natürliche und unkomplizierte Persönlichkeit zu zeigen. Sei authentisch und freundlich!
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit Gästen wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Hotels Holding GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine natürliche und unkomplizierte Persönlichkeit. Die Hotelgruppe sucht nach jemandem, der authentisch ist und sich gut mit Gästen unterhalten kann. Sei offen und freundlich, das hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Bereite dich auf Smalltalk vor
Da du oft mit Gästen sprechen wirst, ist es wichtig, dass du einige interessante Gesprächsthemen parat hast. Informiere dich über Wien und seine Sehenswürdigkeiten, um den Gästen hilfreiche Tipps geben zu können.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da perfekte Deutschkenntnisse und gutes Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und deutlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Zeige deine Hands-on Mentalität
Die Position erfordert eine proaktive Einstellung. Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du Herausforderungen im Kundenservice erfolgreich gemeistert hast. Das zeigt, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
