Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden durch den gesamten Serviceprozess und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Vögl Automobile ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Einkaufsvorteile bei zahlreichen Marken.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in einem wachsenden Unternehmen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung und eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitungsphase und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was erwartet Sie?
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
- Auftragsannahme und Terminvergabe
- Serviceberatung am Fahrzeug Ihrer Kunden
- Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
- Durchführung der Endkontrolle
- Wiederkehrender Abgleich der Werkstattkapazität
- Annahme und Rückgabe der Fahrzeuge
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Aktiver Verkauf von Servicedienstleistungen und Produkten
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Marke BMW
- Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Was bieten wir Ihnen?
- Gesicherte Position in einem leistungs- und wachstumsorientiertem Familienunternehmen
- Sympathisches und aufgeschlossenes Team
- Einkaufsvorteile
- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Urlaubstage
- Spezielle Angebote über Corporate Benefits - Auswahl einer Vielzahl an Marken/Leistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Job-Rad
- Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase
Über uns:
Vögl Automobile ist seit 60 Jahren ein erfolgreiches, leistungs- und wachstumsorientiertes Unternehmen mit Standorten in Dingolfing, Straubing, Cham und Vilsbiburg. Auch heute noch legt die Unternehmensführung Wert auf die Qualität eines Familienbetriebes. Wir sind zertifizierter BMW, BMW M, BMW i und MINI Partner. Unsere Firmengruppe ist aktiv und befindet sich in einer ständigen Wachstumsphase. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung und eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Ideen, Kraft und Initiative einzubringen.
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung, bevorzugt über unser Bewerberformular.
Bewerbung per E-Mail: karriere@voegl.de
Bewerbung per Post: Vögl Verwaltungs GmbH, Personalabteilung, Gewerbehof 13, 84130 Dingolfing
Serviceberater/-in (m/w/d) Arbeitgeber: Vögl GmbH & Co. Am Ring KG
Kontaktperson:
Vögl GmbH & Co. Am Ring KG HR Team
karriere@voegl.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich der Kfz-Dienstleistungen, insbesondere bei BMW. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Marke liebst, sondern auch über aktuelle Trends Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenbetreuung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird zeigen, dass du gut in das sympathische und aufgeschlossene Team von Vögl Automobile passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, Anschreibens, Zeugnissen und Zertifikaten. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke BMW und deine Kundenorientierung hervorhebst. Gehe auf deine Kfz-technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung ein.
Bewerbung über das Formular einreichen: Nutze das bevorzugte Bewerberformular auf der Website von Vögl Automobile, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente im richtigen Format (pdf, jpg/jpeg, png) hochlädst.
E-Mail-Bewerbung: Falls du dich per E-Mail bewerben möchtest, achte darauf, dass deine Nachricht professionell formuliert ist. Sende deine Unterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse und stelle sicher, dass die Dateigröße 5 MB nicht überschreitet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vögl GmbH & Co. Am Ring KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung überlegen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Zeige deine Begeisterung für BMW
Die Stelle erfordert eine Leidenschaft für die Marke BMW. Informiere dich über aktuelle Modelle und Technologien, um im Gespräch zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist wichtig in dieser Rolle. Bereite einige Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und zur Unterstützung des Teams verdeutlichen.
✨Sei bereit, über deine technische Ausbildung zu sprechen
Da eine abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung gefordert wird, solltest du deine Qualifikationen und Erfahrungen in diesem Bereich klar und präzise darstellen können.