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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Beschwerden im Bereich Erneuerbare Energien und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Die Süwag fördert Vielfalt und Toleranz in der Energiebranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem inklusiven Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in der Energiewirtschaft und gute DV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir heißen alle willkommen, die zur Energiewende beitragen möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hier bringst Du Deine Energie ein:
- Erneuerbare Energien: Die Bearbeitung von Beschwerden im Bereich Abrechnung EE (Erneuerbare Energien) liegt in Deiner Verantwortung – von der Einführung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung eines effektiven Beschwerdemanagements.
- Korrespondenz & Kommunikation: Du wickelst schriftliche und telefonische Korrespondenz ab, auch bei schwierigen und komplexen Fällen.
- Prozessoptimierung: Mit Deinem Ideenreichtum entwickelst Du Vorschläge und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe und Qualität.
- Datenmanagement & Dokumentation: Du hältst unser Wissensmanagement stets aktuell und pflegst Prozessdokumentationen im Bereich EE gewissenhaft.
- Kaufmännische Abwicklung: Du kümmerst Dich um den Geräteeinbau, -ausbau und -wechsel, insbesondere bei komplexen Einspeiseranlagen, und betreust Neuanlagenaufbau sowie Stammdatenänderungen.
- Schulungen: Du nimmst an regelmäßigen Prozessschulungen im Sachgebiet teil.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z. B. Industriefachwirt/in) oder ein abgeschlossenes berufsbezogenes Studium (FH-Studium bzw. BA-Abschluss) mitbringst.
- Dich mit energiewirtschaftlichen Themen und Prozessen bestens auskennst und bereits praktische Erfahrung gesammelt hast.
- Sehr gute Kenntnisse der relevanten Gesetze und Verordnungen vorweisen kannst.
- Gute DV-Kenntnisse besitzt und diese gezielt einsetzt, um Deine Aufgaben effizient zu bewältigen.
- Gerne im Team arbeitest, aber auch eigenverantwortlich Lösungen findest und umsetzt.
- Überzeugend und sicher kommunizierst, sowohl schriftlich als auch mündlich, und dabei stets den Überblick behältst.
- Dich ständig weiterbildest und bereit bist, flexibel zu arbeiten – natürlich im Rahmen der betrieblichen Regelungen.
Erfolg braucht Vielfalt. Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
Kundenbetreuer Abrechnung & Compliance Erneuerbare Energien (m|w|d) Arbeitgeber: Syna GmbH
Kontaktperson:
Syna GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Abrechnung & Compliance Erneuerbare Energien (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich der erneuerbaren Energien. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die neuesten Herausforderungen und Chancen in der Branche kennst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und auf die Fragen der Interviewer eingehst. Stelle sicher, dass du auch eigene Fragen stellst, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu betonen. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Zertifikate, die für die Position relevant sind, und teile mit, wie du dich in Zukunft weiterentwickeln möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Abrechnung & Compliance Erneuerbare Energien (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe hervor, wie du zur Verbesserung des Beschwerdemanagements beitragen kannst und welche Ideen du für die Prozessoptimierung hast.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich erneuerbare Energien sowie deine kaufmännische Ausbildung klar darstellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit komplexen Fällen umgegangen bist.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Syna GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle im Bereich Abrechnung und Compliance für erneuerbare Energien ist, solltest Du Dich auf Fragen zu energiewirtschaftlichen Themen und relevanten Gesetzen vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel schriftliche und telefonische Korrespondenz erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu erklären, und sei bereit, Beispiele für schwierige Gespräche oder Konflikte zu teilen, die Du erfolgreich gelöst hast.
✨Ideen zur Prozessoptimierung mitbringen
Die Stelle erfordert kreatives Denken zur Verbesserung von Arbeitsabläufen. Überlege Dir konkrete Vorschläge, wie Du Prozesse optimieren würdest, und sei bereit, diese während des Interviews zu präsentieren. Dies zeigt, dass Du proaktiv bist und einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen möchtest.
✨Teamarbeit und Eigenverantwortung betonen
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist, aber auch die Fähigkeit, eigenverantwortlich Lösungen zu finden. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie Du sowohl im Team als auch selbstständig gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
