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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Notfallmanagement und entwickle Prozesse für kritische Infrastrukturen.
- Arbeitgeber: VR Payment ist ein führender Payment Provider in Deutschland mit über 450 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bezahlens und bringe deine Ideen in einem innovativen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Notfallmanagement und ITIL-Zertifizierung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten dir Freiraum für persönliche und fachliche Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full-Service-Anbieter in Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahllösungen für Apps und E-Commerce bis hin zu Marktplatzlösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 286.000 Terminals und 6,2 Millionen Kreditkarten. 845 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2023 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.
Für unseren Bereich Produkt & Technologie suchen wir für Frankfurt am Main mehrere Senior Notfallmanager (m/w/d) Vollzeit, unbefristet, Hybrid.
- Gesamtverantwortliche Entwicklung und Implementierung eines umfassenden Notfallmanagementprozesses und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung und strategische Optimierung.
- Aufbau des Notfallmanagementsystems unter Berücksichtigung der langfristigen Sicherstellung der personellen und technischen Einsatzfähigkeit.
- Gesamtverantwortung für die Schichtplanung.
- End-to-End-Management von Hochwertstörungs- und Notfallsituationen inkl. Steuerung und Entscheidungsfindung für die relevanten kritischen Infrastrukturen.
- Teilnahme an dem Schichtmodell zur Abbildung des 7/24 Notfallmanagements / Leitstands.
- Verantwortung für die Nachbereitung von Hochwert-Störungen und Ableitung der strategischen Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesse und technischer Resilienz.
- Konzeption und Weiterentwicklung eines unternehmensübergreifenden Schulungskonzepts und Schulungen.
- Führung der Zusammenarbeit mit Hauptlieferanten und externen Partnern im Notfallmanagement.
Fachlich:
- Fachhochschulstudium/Berufsakademie fachbezogen oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit: >5 Jahre.
- Expertenwissen Prozessmodellierung für Incident- und Notfallprozesse.
- ITIL-Zertifizierung, IT-Providermanagement.
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere MS Excel.
- IT-Sicherheitsmanagement (für Konzeptionierung von Resilienzmaßnahmen).
- Funktionale und technische Strukturen im Umfeld heterogener IT-Systeme.
- Service Continuity Management.
- Teilprojektleitung.
- Verhandlungssicher Deutsch und Englisch.
Persönlich:
- Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit, Priorisierungskompetenz.
- Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Analytisches Denkvermögen.
- Unternehmerisches, erfolgs- und lösungsorientiertes Denken.
- Genauigkeit, Flexibilität und Innovationsbereitschaft.
- Hohe Stressresilienz.
Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.
Senior Notfallmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Vr Payment Gmbh
Kontaktperson:
Vr Payment Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Notfallmanager (m/w/d)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Zahlungsdienstleistungsbranche zu knüpfen. Vernetze dich mit Fachleuten, die bereits im Notfallmanagement tätig sind, und tausche dich über aktuelle Trends und Herausforderungen aus.
✨Branchenspezifische Kenntnisse vertiefen
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheitsmanagement und Resilienzmaßnahmen. Besuche Webinare oder Konferenzen, um dein Wissen zu erweitern und deine Expertise zu zeigen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, suche nach Möglichkeiten, praktische Erfahrungen im Notfallmanagement zu sammeln, sei es durch Praktika oder Projektarbeit. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen zu arbeiten.
✨Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Incident-Management und zur Prozessmodellierung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Notfallmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über VR Payment und die DZ BANK Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Senior Notfallmanager hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in ITIL, Prozessmodellierung und dein Expertenwissen im Notfallmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Schichtplanung und im Management von Hochwertstörungen ein und zeige deine Entscheidungsfähigkeit und Stressresilienz.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vr Payment Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von VR Payment. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Notfallmanagement erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse über ITIL und Prozessmodellierung
Stelle sicher, dass du mit den Grundlagen von ITIL und der Prozessmodellierung vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
✨Fragen zur strategischen Optimierung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der kontinuierlichen Verbesserung des Notfallmanagementprozesses interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement für die Weiterentwicklung und deine proaktive Denkweise.
