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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und führe Installationen von ACDx Geräten durch.
- Arbeitgeber: Werfen ist ein innovatives Unternehmen, das weltweit führend in Spezialdiagnostika ist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Dienstwagen und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen Lösungen im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen Bereich und mindestens zwei Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 75% ist notwendig für Kundenbesuche und Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43000 - 60000 € pro Jahr.
Werfen ist ein innovatives und wachsendes, privat geführtes Unternehmen, das 1966 in Barcelona, Spanien, gegründet wurde. Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Spezialdiagnostika in den Bereichen Hämostasediagnostik, Acute Care Diagnostics, Transfusion, Autoimmundiagnostik und Transplantation. Durch unsere Geschäftssparte OEM (Original Equipment Manufacturer) befassen wir uns mit der Erforschung, Entwicklung und Herstellung maßgeschneiderter Tests und Biomaterialien. Derzeit sind wir in fast 30 Ländern direkt und in mehr als 100 Regionen über Vertriebspartner tätig.
Über die Position
Das Einsatzgebiet liegt im Raum Norddeutschland (Großraum Osnabrück / Hannover / Hamburg) und gehört zu unserer Vertriebsregion Nord.
Ihre Aufgaben im Detail
- Bearbeitung von Kundenanfragen, -problemen und -beschwerden mit Acute Care Diagnostics (ACDx) Geräten.
- Durchführung von Installationen sowie Einweisungen bei bestehenden Kunden und Großprojekten in allen drei Business Units (Bloodgas, Whole Blood Hemostasis und Patient Blood Management).
- Verantwortung für Neuinstallationen, Software-Updates und Datensicherung z. B. bei Blutgassystemen.
- Ermittlung von Analysenstatistiken bei Blutgas Kunden mit Spitzabrechnung.
- Auf- und Abbau von Leihgeräten sowie reparierten Kundengeräten (inklusive Online-Anbindung).
- Reisetätigkeit ca. 75 % der Arbeitszeit.
- Unterstützung der Service-Techniker Außendienst bei Bedarf durch kleinere technische Reparaturen (z. B. Einstellen des Pumpendrucks).
- Identifikation von Verkaufspotenzial beim Kunden im Bereich ACDx und Kommunikation an den zuständigen ACDx Vertriebsmitarbeiter.
- Ständiger Kontakt mit Kollegen, sowohl mit dem ACDx Verkaufsaußendienst in Ihrer Region, den Service-Technikern im Außendienst sowie Hotline und technischem Innendienst.
- Information des Qualitätsmanagement-Beauftragten und des Marketings über beim Anwender/Patienten verursachte Risiken durch unsere Produkte.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum medizinisch-technischen Assistenten, Krankenpfleger (jeweils m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Gutes Produktwissen im Bereich ACDx.
- Hervorragendes analytisches und strukturiertes Denken sowie gute Problemlösungsfähigkeit.
- Innovationsfähigkeit und Überzeugungskraft.
- Experte in Sachen Kommunikation mit Kunden, Service-Technikern und Vertriebsmitarbeitern.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Gute Kenntnisse in gängigen PC-Programmen (Microsoft Office).
- Hohe Reisebereitschaft.
Wir bieten
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Individuelle Förderung durch regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche.
- Langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
- Möglichkeit, sich aktiv an unserem Unternehmenserfolg zu beteiligen.
- Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen dürfen.
- Umfangreiche Sozialleistungen (attraktive Vergütung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr).
Kontakt
Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung unter bewerbung.de@werfen.com unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Acute Care Support Spezialist - Region Nord (m/w/d) Arbeitgeber: Werfen Gmbh
Kontaktperson:
Werfen Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Acute Care Support Spezialist - Region Nord (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Medizintechnik oder im Vertrieb tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Acute Care Diagnostics. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten und Technologien von Werfen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Stelle sicher, dass du die Funktionsweise der ACDx-Geräte verstehst und bereit bist, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft! Da die Position viel Reisen erfordert, solltest du in deinem Gespräch betonen, dass du flexibel und bereit bist, regelmäßig zu Kunden vor Ort zu fahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Acute Care Support Spezialist - Region Nord (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Werfen GmbH und ihre Produkte im Bereich Acute Care Diagnostics. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Acute Care Support Spezialist wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenservice sowie deine Reisebereitschaft.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Werfen Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Werfen
Informiere dich gründlich über die Acute Care Diagnostics (ACDx) Produkte, die Werfen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Technologien und deren Anwendung hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Da die Position viel mit Kundenanfragen und technischen Problemen zu tun hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du effektiv mit Kunden und Kollegen kommunizierst und wie du Informationen klar und präzise weitergibst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position eine hohe Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit häufigen Reisen umgehst. Zeige, dass du flexibel bist und die Möglichkeit schätzt, direkt mit Kunden vor Ort zu arbeiten.
