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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Verkaufsunterstützung im Vertriebsinnendienst.
- Arbeitgeber: DR. STHAMER ist ein traditionsreiches Hamburger Unternehmen, spezialisiert auf umweltfreundliche Schaumlöschmittel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und regelmäßige Schulungen fördern deine berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, DR. STHAMER, sind ein global agierendes Hamburger Traditionsunternehmen. Seit 1886 forschen, entwickeln und produzieren wir an unserem Standort in Hamburg / Billbrook und vertreiben unsere Produkte weltweit. Heute sind wir auf fluorfreie, umweltgerechte Schaumlöschmittel für eine effektive Brandbekämpfung spezialisiert. Wenn Sie an dieser verantwortungsvollen Aufgabe mitwirken möchten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, dann sind Sie genau richtig bei uns.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Büro in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Vertriebsteams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Ihr Aufgabenbereich:
- Kundenbetreuung: Proaktive Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und in persönlichen Gesprächen.
- Auftragsabwicklung: Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen, inklusive der entsprechenden Dokumentation im System.
- Koordination der Logistik: Terminabsprache mit Kunden, Produktion, Spediteuren.
- Erstellung von Rechnungen und Dokumenten: gemäß Kontraktbedingungen und Ländervorschriften.
- Datenpflege: Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank, sowie die Verwaltung von Verkaufsinformationen in CRM-Systemen.
- Verkaufsunterstützung: Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Verkaufsaktionen und Angeboten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder ähnliche Ausbildung).
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook).
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Organisationstalent sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Zielorientiertes- / Prozessorientiertes Arbeiten.
- Hohe Lernbereitschaft und Lernfähigkeit.
- Positiver Umgang mit konstruktiver Kritik.
- Höfliches, freundliches und aufgeschlossenes Verhalten gegenüber Kunden und Mitarbeitern / Kollegen.
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Soziale Benefits.
- Attraktives Gehalt: Eine leistungsgerechte Vergütung sowie mögliche Zusatzleistungen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten.
- Soziale Leistungen: Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und weitere Benefits.
- Kurze Entscheidungswege erlauben hohe Flexibilität.
Bewerbung:
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: Janine Scherping (HR-Managerin) unter bewerbung@sthamer.com. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG • Liebigstraße 5 • 22113 Hamburg
www.sthamer.com
Vertriebsadministrator im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsadministrator im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von DR. STHAMER, insbesondere über die umweltgerechten Schaumlöschmittel. Ein tiefes Verständnis der Branche und der spezifischen Produkte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung während des gesamten Bewerbungsprozesses. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast, um dies im Gespräch zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsadministrator im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Vertriebsadministrator im Innendienst. Betone deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und wie du zur Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. deine kaufmännische Ausbildung und den sicheren Umgang mit MS Office.
Dokumente sorgfältig prüfen: Überprüfe alle Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Zeugnisse und Nachweise gut lesbar und aktuell sind.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung eine realistische Gehaltsvorstellung an und nenne deinen frühestmöglichen Eintrittstermin. Dies zeigt deine Professionalität und Planungssicherheit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über DR. STHAMER und deren Produkte, insbesondere über die umweltgerechten Schaumlöschmittel. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Herangehensweise an die Kundenbetreuung zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
