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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, bearbeite Anfragen und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DR. STHAMER ist ein traditionsreiches Hamburger Unternehmen, spezialisiert auf umweltfreundliche Schaumlöschmittel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege ermöglichen hohe Flexibilität und schnelle Anpassungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, DR. STHAMER, sind ein global agierendes Hamburger Traditionsunternehmen. Seit 1886 forschen, entwickeln und produzieren wir an unserem Standort in Hamburg / Billbrook und vertreiben unsere Produkte weltweit. Heute sind wir auf fluorfreie, umweltgerechte Schaumlöschmittel für eine effektive Brandbekämpfung spezialisiert. Wenn Sie an dieser verantwortungsvollen Aufgabe mitwirken möchten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, dann sind Sie genau richtig bei uns.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Büro in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Vertriebsteams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Ihr Aufgabenbereich:
- Kundenbetreuung: Proaktive Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und in persönlichen Gesprächen.
- Auftragsabwicklung: Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen, inklusive der entsprechenden Dokumentation im System.
- Koordination der Logistik: Terminabsprache mit Kunden, Produktion, Spediteuren.
- Erstellung von Rechnungen und Dokumenten: gemäß Kontraktbedingungen und Ländervorschriften.
- Datenpflege: Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank, sowie die Verwaltung von Verkaufsinformationen in CRM-Systemen.
- Verkaufsunterstützung: Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Verkaufsaktionen und Angeboten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder ähnliche Ausbildung).
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook).
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Organisationstalent sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Zielorientiertes- / Prozessorientiertes Arbeiten.
- Hohe Lernbereitschaft und Lernfähigkeit.
- Positiver Umgang mit konstruktiver Kritik.
- Höfliches, freundliches und aufgeschlossenes Verhalten gegenüber Kunden und Mitarbeitern / Kollegen.
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Soziale Benefits.
- Attraktives Gehalt: Eine leistungsgerechte Vergütung sowie mögliche Zusatzleistungen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten.
- Soziale Leistungen: Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und weitere Benefits.
- Kurze Entscheidungswege erlauben hohe Flexibilität.
Bewerbung:
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: Janine Scherping (HR-Managerin) unter bewerbung@sthamer.com. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG • Liebigstraße 5 • 22113 Hamburg
www.sthamer.com
Vertriebsberater im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsberater im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von DR. STHAMER, insbesondere über die umweltgerechten Schaumlöschmittel. Ein tiefes Verständnis der Branche und der spezifischen Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung in deinem Gespräch. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast, um deine Soft Skills zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsberater im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Vertriebsberater im Innendienst. Betone deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und wie du zur Kundenbetreuung beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. deine kaufmännische Ausbildung und den Umgang mit MS Office.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen unterstützen. Achte darauf, dass sie gut lesbar und aktuell sind.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Richard Sthamer GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da die proaktive Betreuung von Bestandskunden eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir auch, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über DR. STHAMER und deren Produkte, insbesondere über die umweltgerechten Schaumlöschmittel. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentation deiner organisatorischen Fähigkeiten
Da die Koordination der Logistik und die Auftragsabwicklung wichtige Aufgaben sind, bereite konkrete Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Talent zur Priorisierung von Aufgaben demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist entscheidend für den Erfolg im Vertriebsinnendienst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone deine Fähigkeit, konstruktive Kritik anzunehmen und umzusetzen.
