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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Tagesgeschäft im Spa und betreue unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Hotel mit über 165 Jahren Geschichte in Bern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte auf Hotelübernachtungen und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Wellnessbereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine kollegiale Atmosphäre warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt. Unsere Unternehmenskultur wird durch eine flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine gesunde Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt. Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können – deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.
Bist du bereit, mit uns herausragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu lernen sowie dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf deine Bewerbung für die offene Stelle als Junior Spa Manager 80% - 100% (m/w/d).
Dein Arbeitsalltag:
- Mitverantwortung für das Tagesgeschäft im Spa-Bereich
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Spa- und Fitnessbereich
- Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste
- Entgegennahme von Reservierungen via Telefon und E-Mail
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz sowie Unterstützung bei Bürotätigkeiten
- Kontrollrundgänge im Spa sowie Sicherstellung von Ordnung- und Sauberkeit
- Proaktiver Verkauf von Spa-Behandlungen und Produkten sowie Mitgliedschaften
- Mitverantwortlich für die Betreuung der Mitgliedschaften
- Durchführung von Inventuren und Bestellungen von Produkten
- Teilnahme an diversen Meetings (Management-, OPS-, Marketingmeetings etc.)
- Administrator/in bei der Software TAC
Was wir uns von dir wünschen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wellness, Kosmetik, Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Spa- oder Wellnessbereich
- Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem Hotel oder gehobenen Spa
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Freude an einer kompetenten und qualitativ hochstehenden Gästebetreuung
- Vernetztes Denken und Handeln sowie selbstständige und saubere Arbeitsweise
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein Talent für Verkauf
Unsere Benefits:
- Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
- Benefits Plattform für Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
- Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
- Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
- Zugang zu einer Bern City Card
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Junior Spa Manager 80% - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Schweizerhof Bern AG
Kontaktperson:
Hotel Schweizerhof Bern AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Spa Manager 80% - 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Hotel Schweizerhof Bern & Spa. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte wie Teamarbeit und Humor schätzt und bereit bist, dich aktiv in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Spa- oder Wellnessbereich zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen kannst, um die Gästeerlebnisse zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Spa-Bereich oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung, die das Hotel bietet.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Hotel während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und eine authentische Leidenschaft für die Gästebetreuung können den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Spa Manager 80% - 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Schweizerhof Bern & Spa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Bewerber zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Junior Spa Manager hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Wellness oder Hotellerie sowie deine bisherigen Erfahrungen im Spa-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und deine Verkaufsfähigkeiten darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Schweizerhof Bern AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über das Hotel Schweizerhof Bern & Spa und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Wellness- und Spa-Bereich zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Gästebetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du auf verschiedene Gästesituationen reagieren würdest.
✨Verkaufsfähigkeiten hervorheben
Da proaktiver Verkauf von Spa-Behandlungen und Produkten gefordert ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Zeige, dass du ein Talent für Verkauf hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.
