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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als ICT Supporter bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anliegen und bearbeitest Anfragen von A bis Z.
- Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen im Maschinenbau mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen modernen Arbeitsplatz, Sportmöglichkeiten und spannende Projekte mit Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Arbeite mit neuesten Technologien in einem kollegialen Team und habe direkten Kontakt zu allen Fachbereichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in oder Quereinsteiger:in mit Erfahrung im ICT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Der Arbeitsort ist in Wald ZH, ideal für alle, die in einer dynamischen Umgebung arbeiten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion? Als ICT Supporter bist du der erste Ansprechpartner für den IT-Support und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen. Du nimmst ICT-Anfragen entgegen, prüfst und bearbeitest sie von A bis Z.
- Analyse und Lösung von Anwendungs- und Systemstörungen
- Beschaffung, Installation und Einrichtung von Hardware (PCs, Laptops, Peripheriegeräte)
- Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
- Erstellung und Pflege von Anleitungen und Systemdokumentationen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in oder Quereinsteiger:in mit Support-Erfahrung
- Erfahrung im ICT-Support (1st- und 2nd-Level)
- Versierter Umgang mit Windows Client, Windows Server und Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, Microsoft 365 und VMware
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Was sind meine Vorteile?
- Kollegiales Team und spannende Projekte mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz mit Cafeteria und Sonnenterrasse
- Sportmöglichkeiten in direkter Umgebung
- Arbeit mit neuesten Technologien
- Direkter Kontakt zu allen Fachbereichen
Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist Teil einer starken, global agierenden Unternehmensgruppe im Maschinen- und Anlagenbau für die Kunststoffverarbeitung und setzt auf modernste Technologien und digitale Lösungen.
Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort Wald ZH
Vakanz-Nr V-H44-T8P
ICT Supporter 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Supporter 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als ICT Supporter oft mit Anwendungs- und Systemstörungen konfrontiert wirst, solltest du dich mit typischen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs zu verdeutlichen, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die neuesten Technologien und Projekte, an denen das Unternehmen arbeitet. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Supporter 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als ICT Supporter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows Client, Windows Server und Active Directory.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse im Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst, da dies für die Kommunikation im Unternehmen wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des ICT Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows Client, Windows Server und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als ICT Supporter ist es wichtig, eine ausgeprägte Kundenorientierung zu zeigen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kollegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast, um deine Servicebereitschaft zu unterstreichen.
✨Analytische Denkweise präsentieren
Die Fähigkeit, Probleme strukturiert und analytisch anzugehen, ist entscheidend. Sei bereit, deine Herangehensweise an komplexe IT-Probleme zu erläutern und wie du diese systematisch gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Projekten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team und an den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
