Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und erweitere Kundenkontakte in der Automobilindustrie.
  • Arbeitgeber: Formel D ist ein globaler Dienstleister für die Automobilbranche mit über 10.500 Mitarbeitern weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und arbeite in einem interkulturellen Team mit großem Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise in der Automobilindustrie.
  • Andere Informationen: Einfach online bewerben und Lebenslauf hochladen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.

Für unsere Niederlassung in Stuttgart suchen wir Sie als:

  • Als Key Account Manager (w/m/d) übernehmen Sie die zentrale und deutschlandweite Betreuung eines international agierenden Automobilherstellers.
  • Sie sind verantwortlich für die Betreuung, Pflege und den Ausbau der bestehenden Kundenkontakte.
  • Darüber hinaus identifizieren und akquirieren Sie neue Geschäftsbereiche, Projekte und Ansprechpartner, um unser Kundenportfolio kontinuierlich zu erweitern.
  • Sie präsentieren, erarbeiten und konzipieren individuelle Dienstleistungsangebote, die gezielt auf die spezifischen Anforderungen und Wünsche unserer Kunden zugeschnitten sind.
  • Sie erstellen regelmäßige Reportings für Ihren Vorgesetzten, recherchieren Marktpotenziale und knüpfen gezielt Erstkontakte zu Entscheidungsträgern in der Automobilindustrie.
  • Sie vermitteln selbstbewusst und überzeugend unsere Servicekultur und präsentieren unsere umfassende Dienstleistungspalette.
  • Dabei arbeiten Sie eng mit den operativen Fachbereichen aus unseren Geschäftsfeldern zusammen, um maßgeschneiderte Dienstleistungspakete für unsere Kunden zu entwickeln.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb mit, vorzugsweise aus der Automobilindustrie.
  • Ein hohes Verantwortungsbewusstsein, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine ausgeprägte Motivation zeichnen Sie aus.
  • Sie treten professionell und situationsgerecht im Umgang mit verschiedenen Hierarchie-Ebenen auf.
  • Sie verfügen über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und strukturiert, wobei Sie stets eine hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität zeigen.
  • Sie beherrschen den sicheren Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen.
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2). Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Warum Formel D?

  • Flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office Regelung
  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Deutschlandticket-Jobticket inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Corporate Benefits: Vergünstigungen bei zahlreichen interessanten Partnern
  • Mitarbeitevents
  • Fundierte Einarbeitung
  • Gesundheitsförderung & Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Die aufgeführten Benefits sind niederlassungsabhängig und können je nach Position sowie Abteilung abweichen.

Einfach unkompliziert online bewerben! Wenn Sie Ihren Lebenslauf hier hochladen oder in dieses Feld ziehen, befüllt sich die Bewerbungsmaske automatisch mit Ihren Daten.

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer Arbeitgeber: Formel D GmbH

Formel D ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart ein flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeiten bietet und gleichzeitig eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert. Die interkulturelle Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team von über 10.500 Kollegen aus 45 Nationen sorgt für ein inspirierendes Umfeld, während attraktive Benefits wie ein Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Corporate Benefits das Gesamtpaket abrunden. Bei Formel D haben Sie die Chance, in einer zukunftsorientierten Branche zu arbeiten und Ihre Karriere aktiv mitzugestalten.
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Kontaktperson:

Formel D GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilindustrie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Vertriebspositionen in der Automobilindustrie recherchierst. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und überzeugend aufzutreten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten bereits im Vorfeld. Wenn du die Möglichkeit hast, an Networking-Events oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer

Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Marktforschung
Projektmanagement
Verhandlungsgeschick
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Denkweise
MS-Office Kenntnisse
CRM-Systeme
Englischkenntnisse (B2)
Deutschkenntnisse (C1)
Interkulturelle Kompetenz
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Formel D und deren Dienstleistungen in der Automobilindustrie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und aktuelle Projekte zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Vertrieb und in der Automobilindustrie hervorhebt. Betone deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie deine Kenntnisse in MS-Office und CRM-Systemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit ein, individuelle Dienstleistungsangebote zu entwickeln.

Online-Bewerbung: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Formel D GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir umfassende Informationen über Formel D und deren Dienstleistungen einholen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Automobilindustrie, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenbetreuung und Vertrieb hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Zeige, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, und welche Strategien du zur Akquise neuer Kunden eingesetzt hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Key Account Manager sind hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten entscheidend. Übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise und deinen Umgang mit verschiedenen Hierarchie-Ebenen betreffen.

Zeige deine Motivation und Kundenorientierung

Formel D sucht nach jemandem, der eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeigt. Bereite dich darauf vor, deine Motivation für die Position und dein Engagement für exzellenten Kundenservice zu erläutern. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Direct to Consumer
Formel D GmbH
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    Stuttgart
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-28

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    Formel D GmbH

    500 - 1000
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