Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und unterstütze sie bei Web-Projekten.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem dynamischen Team in der wunderschönen Stadt Lissabon.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine kreative Arbeitsumgebung und trage zur digitalen Innovation bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und gutes Englisch sind erforderlich; Technikaffinität ist ein Plus.
- Andere Informationen: Starte dein Abenteuer in Portugal ab März oder April 2025!
Arbeitserlaubnis erforderlich.
DEIN JOB: KUNDEN BEGEISTERN & DIGITALE KREATIVITÄT UNTERSTÜTZEN!
Hast du Lust ab März oder April 2025, in einer der schönsten Städte Europas zu leben & gleichzeitig spannende Web-Projekte zu supporten? Werde Teil eines dynamischen Teams & hilf Nutzern dabei, ihre kreativen Ideen online zum Leben zu erwecken!
DEINE AUFGABEN:
- Erster Ansprechpartner: Beantworte Fragen zu Website-Tools per Telefon, E-Mail & Chat
- Technischer Support: Löse Probleme schnell & kompetent, damit Kunden ihre Websites optimal nutzen können
- Guides & Lösungen: Erkläre Funktionen verständlich & unterstütze Nutzer bei der Umsetzung ihrer Projekte
- Qualität verbessern: Sammle Feedback & trage zur Weiterentwicklung der Plattform
DAS BRINGST DU MIT:
- Deutsch auf Muttersprachenniveau & Englisch (mind. B2) für den Austausch mit internationalen Teams
- Kommunikationsgeschick & Technikaffinität – du erklärst technische Zusammenhänge verständlich
Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Job Traveler GmbH
Kontaktperson:
Job Traveler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Web-Tools, die wir bei StudySmarter verwenden. Wenn du bereits ein gutes Verständnis für diese Tools hast, kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du bereit bist, sofort loszulegen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme gelöst oder komplexe Informationen einfach erklärt hast, um deine Eignung für den Kundenkontakt zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitale Kreativität und Web-Projekte. Teile im Gespräch deine eigenen Erfahrungen oder Projekte, die du umgesetzt hast, um zu demonstrieren, dass du nicht nur technisch versiert, sondern auch kreativ bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach Tipps und Einblicken, die dir helfen können, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Begeisterung für die Arbeit im Web-Kundensupport hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Technikaffinität.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position im Kundensupport wichtig sind.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traveler GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Job technischen Support umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Website-Tools und gängigen Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, komplexe Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Konzepte klar und verständlich kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Projekte und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Zielen hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder zu den Tools, die verwendet werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.