Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst bei ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: Energiewerke Isernhagen ist ein führender Anbieter von Energiedienstleistungen in der Region Hannover.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit einem positiven Einfluss auf die Gemeinschaft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.

Die Energiewerke Isernhagen (EWI) sind Ihr Partner für Energiedienstleistungen und mehr in Isernhagen und der Region Hannover. Wir suchen für unser Kundenzentrum in Isernhagen zum nächstmöglichen Termin einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit.

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Energiewerke Isernhagen GmbH

Die Energiewerke Isernhagen bieten Ihnen als Mitarbeiter/in im Kundenservice in Teilzeit nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits anbieten, die das Arbeiten in Isernhagen besonders angenehm machen.
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Kontaktperson:

Energiewerke Isernhagen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Energiewerke Isernhagen und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Kundenservice auftreten können. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen freundlich und lösungsorientiert reagieren würdest.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenprobleme gelöst hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Im Kundenservice ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und klar mit Kollegen sowie Kunden zu kommunizieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Empathie
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeit
Flexibilität
Stressresistenz
Kenntnisse in CRM-Systemen
Schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Energiewerke Isernhagen. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im Kundenservice zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice ein und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und lade sie über unsere Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du deine Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energiewerke Isernhagen GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Energiewerke Isernhagen informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen. Dies zeigt, dass du praxisnahe Erfahrungen hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere dich freundlich und professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Freundlichkeit ist im Kundenservice besonders wichtig, also zeige von Anfang an, dass du gut mit Menschen umgehen kannst.

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit
Energiewerke Isernhagen GmbH
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