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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite SAP AMS Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und koordiniere internationale Teams.
- Arbeitgeber: NTT DATA ist ein führender Anbieter für innovative Business- und IT-Lösungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit für Remote Work.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem dynamischen Team und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Management sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote und profitiere von attraktiven Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role:
- Du gestaltest und verantwortest SAP AMS Lösungen & Engagements von der Opportunity bis zur Delivery im SAP Team.
- Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements.
- Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung.
- Koordination und Steuerung von lokalen, Nearshore und Offshore Liefereinheiten, Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden sowie die Durchführung von Statusmeetings (intern/extern).
- Ansprechpartner:in für das Notfall- und Eskalationsmanagement bei Kundinnen und Kunden inklusive Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen.
Erforderliche Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften und/oder (Wirtschafts-)Informatik.
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw. Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten.
- Erfahrung in der fachlichen Führung von (interkulturellen) Projektteams sowie in der kommerziellen/kaufmännischen Abwicklung von Projekten (Budgetverantwortung).
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Serviceorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
NICE-TO-HAVE: Knowhow in der SAP Beratung.
CHERRY-ON-TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage.
- Sabbatical bis zu einem Jahr möglich.
- Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich.
- Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr.
- Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang.
- Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe.
- Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum.
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x) Arbeitgeber: NTT DATA Deutschland SE
Kontaktperson:
NTT DATA Deutschland SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei NTT DATA arbeiten, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im SAP-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Methoden Bescheid weißt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während des Service Delivery Managements auftreten könnten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Kommunikationsgeschick unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von NTT DATA. Informiere dich über ihre Werte und Initiativen, insbesondere in Bezug auf Diversity und Inclusion. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zur Unternehmensphilosophie herzustellen und deine Motivation zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung zu NTT DATA her: Informiere dich über NTT DATA und deren SAP AMS Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mindestens 8-jährige Erfahrung im SAP Application Management hervor. Beschreibe spezifische Projekte, in denen du als Service Manager oder Service Delivery Manager tätig warst, und betone deine Erfolge.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da die Rolle ein hohes Maß an Kommunikationsgeschick erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur interkulturellen Teamführung in deiner Bewerbung anführen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Eigeninitiative, Serviceorientierung und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA Deutschland SE vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Service Delivery Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines SAP AMS Service Delivery Managers. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu SAP-Anwendungen und -Management vorbereiten. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der SAP-Beratung am besten präsentieren kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von NTT DATA, indem du Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und Initiativen zur Diversität stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
