Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte eigenverantwortlich Wohnungsbestände und kümmere dich um Mieterwechselprozesse.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Immobilienwirtschaft mit einem engagierten Team in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Gleitzeit und 30 Tage Urlaub plus Sondertage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle Lösungen für unsere Mieter in einer spannenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Immobilienwirtschaft und idealerweise Erfahrung in der Bestandsverwaltung.
- Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und zentrale Bürostandorte sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Team in der Geschäftsstelle Hamburg. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
DEINE AUFGABEN:
- Du bist eigenverantwortlich für deinen Wohnungsbestand zuständig und erledigst fachkundig und kundenorientiert den gesamten Mieterwechselprozess von der Neuvermietung bis zum Auszug.
- Als erste Ansprechperson unserer Mieter nimmst du deren Anliegen ernst und entwickelst passende Lösungen, um Kunden- und Unternehmensinteressen in Einklang zu bringen.
- Zur Werterhaltung und -steigerung deiner Mieteinheiten planst und begleitest du entsprechende Investitionen. Hierbei arbeitest du eng mit der Geschäftsstellentechnik zusammen.
- Du führst regelmäßig Objektbegehungen durch und identifizierst Maßnahmen zur Verbesserung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit.
- Zudem beauftragst und koordinierst du externe Dienstleistende und arbeitest eng mit unseren Hausmeistern (m/w/d) zusammen.
DEIN PROFIL:
- Du hast eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung in der Bestandsverwaltung.
- Die Einarbeitung in neue IT-Programme fällt dir leicht. Du bist versiert im Umgang mit allen Office-Produkten (Excel, Word, Outlook, Teams, Notes), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Kommunikation mit internen und externen Kunden liegt dir im Blut. Du verstehst dich als Dienstleister (m/w/d) und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich.
- Um andere zu überzeugen, setzt du deine Menschenkenntnis und Fingerspitzengefühl ein.
- Du bist fit im Mietrecht und hast einen guten Überblick zu aktuellen Entwicklungen auf dem Immobilienmarkt, idealerweise mit lokalem Bezug zu Hamburg.
- Ein verbindlicher und freundlicher Auftritt sowie die nötige Flexibilität und Durchsetzungsstärke runden dein Profil ab.
- Du besitzt den Führerschein Klasse B.
DAS BIETEN WIR:
- Bis zu 40% mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeitregelungen.
- Vergünstigte Mietwohnungen aus unserem Bestand inkl. Kautionsstundung.
- 50% ÖPNV-Zuschuss (Deutschlandticket oder Jobticket) und JobRad-Leasing Möglichkeit.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24.12. und 31.12., Umwandlung von Sonderzahlungen in bis zu drei weitere Urlaubstage.
- Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
- Bis zu 16h pro Jahr Freistellung für soziales Engagement.
- Rabatte bei Urban Sports und Corporate Benefits, Mitarbeiterkonditionen bei Versicherungen der R+V und kostenloses Girokonto bei der Volksbank Stuttgart.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbarem Schreibtisch.
- Bürostandort in zentraler Lage.
Immobilienkaufmann /-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung - Geschäftsstelle Hamburg Arbeitgeber: GWG Gesellschaft für Wohnungs- und Gewerbebau Baden-Württemberg AG
Kontaktperson:
GWG Gesellschaft für Wohnungs- und Gewerbebau Baden-Württemberg AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Immobilienkaufmann /-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung - Geschäftsstelle Hamburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über den Immobilienmarkt in Hamburg. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Entwicklungen und Trends kennst. Das wird dir helfen, als kompetente Ansprechperson wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Immobilienbranche zu knüpfen. Empfehlungen von bestehenden Mitarbeitern oder anderen Fachleuten können dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du mit spezifischen Programmen wie SAP oder Office-Produkten vertraut bist, erwähne das und erkläre, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Immobilienkaufmann /-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung - Geschäftsstelle Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Immobilienkaufmann/-frau wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Mietrecht und in der Bestandsverwaltung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GWG Gesellschaft für Wohnungs- und Gewerbebau Baden-Württemberg AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Immobilienverwaltung, deinem Umgang mit Kunden und deiner Vertrautheit mit Mietrecht und aktuellen Entwicklungen auf dem Immobilienmarkt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit internen und externen Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Lösungen für Herausforderungen gefunden hast. Dies könnte ein Mieterwechsel oder eine Investition zur Werterhaltung deiner Mieteinheiten sein. Zeige, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Geschäftsstelle Hamburg und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und bereit bist, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beizutragen.