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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über Gästebetreuung, Service und Marketing im Hotel.
- Arbeitgeber: Das Placid Hotel in Zürich vereint internationales Flair mit regionalem Charakter.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte eine fundierte Ausbildung mit Unterstützung von erfahrenen Mentoren.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulniveau Sek A, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in die spannende Hotelwelt einzutauchen.
Das einzigartige Business-Lifestyle Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser wurde im Herbst 2016 in Zürich Altstetten erfolgreich eröffnet. Wir kombinieren internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter sowie neuste Technologien mit regionaler Marktküche.
Anstellungsart: Ausbildung
Aufgaben
- Herzlicher Empfang der Gäste und Information über unsere Hoteldienstleistungen
- Unsere Gäste dankend verabschieden und Feedback einholen
- Offene Beträge abrechnen
- Interne und externe Korrespondenz, wie E-Mails und Briefe, eigenständig bearbeiten
- Die Grundlagen des Service erlernen und anwenden
- Reinigungsarbeiten in den Gästezimmern und im Restaurant durchführen
- Einfache Gerichte zubereiten
- Marketing- und Kommunikationsaufgaben umsetzen, wie Beiträge auf Social Media posten
Wir bieten
Das bringst du mit:
- Schulniveau Sek A mit guter Lernfähigkeit und Lernbereitschaft
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bist dienstleistungsorientiert und verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen
- Du bist eigenverantwortlich und flexibel, insbesondere wenn es um unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze geht
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau B1)
Hast du Lust in die Zürcher Hotel & Gastrowelt einzutauchen? Dann nichts wie los - wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung.
Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (m/w) Arbeitgeber: Placid Hotel Zurich
Kontaktperson:
Placid Hotel Zurich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über das Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser zu informieren. Besuche ihre Website und Social-Media-Kanäle, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu bekommen. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Werte und Angebote eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen sprichst. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und unregelmäßigen Zeiten zu arbeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du deine Anpassungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Wenn du bereits Erfahrungen im Servicebereich oder in der Gastronomie hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Auch wenn es nur kleine Jobs oder Praktika waren, zeige, dass du die Grundlagen des Service verstehst und bereit bist, weiter zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über das Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser. Verstehe ihre Philosophie, Dienstleistungen und die Art von Gästen, die sie ansprechen.
Gestalte ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann darlegst. Betone deine Freude am Kundenkontakt und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Ausbildung wichtig sind. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse und deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten klar darzustellen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Placid Hotel Zurich vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Da die Position viel direkten Kontakt mit Gästen beinhaltet, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Menschen zu betonen. Überlege dir Beispiele, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser. Verstehe deren Philosophie, Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da unregelmäßige Arbeitszeiten und Wochenenddienste Teil des Jobs sind, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Teile Beispiele aus deinem Leben, wo du dich an verschiedene Situationen angepasst hast.
