Werkstudent Customer Service (m|w|d)

Werkstudent Customer Service (m|w|d)

Gilching Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Customer Service Team bei Anfragen und Kundenbetreuung.
  • Arbeitgeber: reisenthel ist eine internationale Lifestylemarke für stylische Taschen und Accessoires.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft einer nachhaltigen Marke mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du bist kommunikativ, teamfähig und hast Freude am Kundenkontakt.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien ermöglichen dir viel Mitspracherecht und Eigenverantwortung.

reisenthel – das ist die Marke für stylische Shopping-, Travel- oder Businessbags, funktionale Alltagshelfer und smarte Accessoires. Ikonische reisenthel Designs, wie der reisenthel carrybag, sind auf der ganzen Welt zuhause und stehen seit 1971 für Design, Nachhaltigkeit, Qualität und Funktionalität. Etabliert im stationären und online Handel sehen wir enormes Potential beim weiteren Ausbau unserer internationalen Lifestylebrand. In einer flachen Hierarchie mit viel Mitspracherecht legen wir Wert auf Ownership, eigenständiges Handeln und Mitgestalten.

Werkstudent Customer Service (m|w|d) Arbeitgeber: Reisenthel Accessoires GmbH & Co. KG

reisenthel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. In einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung unserer internationalen Lifestylemarke mitzuwirken und Ihre Ideen einzubringen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Team, das Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität legt.
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Kontaktperson:

Reisenthel Accessoires GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Service (m|w|d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Marke reisenthel und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Designs und der Philosophie des Unternehmens hast. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Kundenanfragen umgehst und Probleme löst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei reisenthel zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir im Voraus, was du über die zukünftigen Herausforderungen im Kundenservice wissen möchtest und wie du dazu beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Service (m|w|d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Empathie
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeiten
Kenntnisse in CRM-Systemen
Interkulturelle Kompetenz
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Markenrecherche: Informiere dich über reisenthel und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marke, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei reisenthel arbeiten möchtest und wie du zur Marke beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für Design und Nachhaltigkeit.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisenthel Accessoires GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über die Marke

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der Marke reisenthel und ihren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Werte wie Design, Nachhaltigkeit und Funktionalität, die das Unternehmen vertritt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice gearbeitet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundeninteraktion testen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an der Marke und dem Job, indem du nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung fragst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Werkstudent Customer Service (m|w|d)
Reisenthel Accessoires GmbH & Co. KG
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