Auf einen Blick
- Aufgaben: Support experienced assessors in creating actuarial reports and assist with customer service.
- Arbeitgeber: Join Allianz, one of the world's largest insurance and financial services companies.
- Mitarbeitervorteile: Gain valuable insights into the industry while working in a dynamic team environment.
- Warum dieser Job: Perfect for those who thrive in a fast-paced setting and enjoy helping others.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong organizational skills, good communication abilities, and a calm demeanor under pressure are essential.
- Andere Informationen: This role offers a chance to develop your skills in a reputable company.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Firma:
Allianz Lebensversicherungs-AG
Einsatzort:
Stuttgart
Aufgabe:
Kundenservice & Reklamation
Du arbeitest im Team und unterstützt erfahrene Gutachter und Aktuare bei der Erstellung versicherungsmathematischer Gutachten für bilanzielle Zwecke. Du stehst im Kontakt mit unseren Kunden, Vermittlern und weiteren Gesprächspartnern. Darüber hinaus erhältst Du Einblicke in die Struktur und die Abläufe eines der weltweit größten Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen.
- Du stellst die telefonische Erreichbarkeit der Abteilung sicher und gibst Auskünfte in zahlreichen administrativen sowie organisatorischen Fragen (ca. 60%).
- Du hilfst bei Verwaltungsaufgaben und allgemeinen Servicetätigkeiten (ca. 40%):
- Prüfst eingehende Unterlagen und Gutachtenaufträge unserer Kunden auf Vollständigkeit.
- Holst Daten und Informationen bei unseren Kunden und anderen Allianzeinheiten ein.
- Machst leichtere Dateneingaben in unseren Systemen, z.B. Anschriftenänderungen, Einpflegen von Bankverbindungen.
- Veranlasst Honorarrechnungen und -buchungen.
- Versendest Unterlagen und Formulare an unsere Kunden.
- Leistest Support für die Erstellung und den Versand von Bilanzwerten.
Qualifikation:
Hast Du Lust auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Du besitzt Organisationstalent? Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten? Du behältst stets die Ruhe und bist belastbar, auch in anspruchsvollen Situationen? Dann komm zur Allianz!
Du bleibst in stressigen Situationen gelassen. Mit Widerständen kannst Du angemessen umgehen. Du hast viel Verständnis für die sachlichen und emotionalen Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Kunden. Du arbeitest schnell, sorgfältig und zuverlässig. Am Telefon bist Du gewandt und kommunikationsstark. Am PC arbeitest Du routiniert und beherrschst insbesondere Microsoft Word.
Kaufmännische Aushilfen für die Verwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: Allianz SE
Kontaktperson:
Allianz SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Aushilfen für die Verwaltung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Allianz und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Belastbarkeit zu demonstrieren. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Aushilfen für die Verwaltung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du kommunizieren kannst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen interagiert hast.
Hebe dein Organisationstalent hervor: Erwähne spezifische Erfahrungen, die dein Organisationstalent zeigen. Vielleicht hast du in der Vergangenheit Projekte koordiniert oder administrative Aufgaben effizient erledigt.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Allianz deutlich macht. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz SE vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Bereite dich auf organisatorische Fragen vor
Da Organisationstalent eine Schlüsselqualifikation ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben testen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Bleibe ruhig unter Druck
Der Umgang mit stressigen Situationen ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in herausfordernden Momenten gelassen bleibst. Du könntest auch eine kurze Anekdote erzählen, die zeigt, wie du in der Vergangenheit mit Stress umgegangen bist.
✨Kenntnisse über Microsoft Word betonen
Da der Umgang mit Microsoft Word Teil des Jobs ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Sei bereit, spezifische Funktionen oder Projekte zu nennen, bei denen du Word effektiv genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.