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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte An- und Abreisen und kümmere dich um Reservierungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel am Stachus mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiter-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle deine Servicefähigkeiten in einer spannenden Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit Serviceorientierung willkommen.
- Andere Informationen: Ideale Lage am Stachus und ein sicherer Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser Front-Office-Team suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
- Anstellungsart: Vollzeit
- Abwicklung der An- und Abreisen
- Gästebetreuung
- Reklamationshandling
- Kassenführung
- Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder auch Quereinsteiger sind willkommen
- Erste Erfahrungen am Empfang von Vorteil
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fundierte EDV-Kenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten:
- Ideale Erreichbarkeit, da direkt am Stachus
- Übertarifliche Bezahlung
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle sind möglich
- Sicherer Arbeitsplatz
- Mitarbeiter Events
- Jobticket
Es erwartet Sie ein tolles Team, in familiärer Umgebung.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Daniel München
Kontaktperson:
Hotel Daniel München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über unser Unternehmen und unsere Werte zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Kultur und dem Team von StudySmarter.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Organisationstalent zu beantworten. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Prioritäten setzt, um den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Wenn du die Möglichkeit hast, besuche uns vor dem Vorstellungsgespräch oder nimm an einem unserer Mitarbeiter-Events teil. So kannst du einen ersten Eindruck vom Team und der Arbeitsatmosphäre gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position als Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten. Vergiss nicht, deine EDV-Kenntnisse hervorzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Serviceorientierung und Flexibilität ein und erläutere, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Daniel München vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können helfen, deine Gastfreundschaft und Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig für diese Position. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld angemessen ist. Das hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
