Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt am Empfang und unterstütze bei Verwaltungsaufgaben.
- Arbeitgeber: ED. ZÜBLIN AG ist ein führendes Unternehmen im Bauwesen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, an spannenden Events teilzunehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfach, idealerweise mit Erfahrung.
- Andere Informationen: Du solltest ein Organisationstalent sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabe:
Sie sind erster Kontakt und Visitenkarte des Hauses am zentralen Empfang des Züblin Campus und am Telefon. Für die Besucher:innen- und Gästeweiterleitung erfassen und dokumentieren Sie diese im Besuchermanagementsystem oder leiten sie telefonisch innerhalb der Konzerneinheiten und zu Baustellen weiter. Sie überwachen und steuern die zentralen Zufahrten und Gebäudezugänge über Kamera und weisen im Ernstfall Rettungsdienst und Feuerwehr ein. Bei verschiedenen Verwaltungsaufgaben und kaufmännischen Tätigkeiten unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen (m/w/d) und übernehmen klassische Sekretariatsaufgaben wie Recherchearbeiten. Das zentrale E-Mailpostfach sowie die Annahme und Bearbeitung von Tickets für die Telefonnummerverwaltung oder das Büromanagement gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Bei Großveranstaltungen und Events unterstützen Sie im Rahmen des Empfangs.
Qualifikation:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum:zur Kauf:frau / Kauf:mann (m/w/d) oder im Hotelfach oder vergleichbares. Idealerweise haben Sie Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder mit ähnlichen Aufgaben. Vor allem sind Sie aber kundenorientiert und haben Freude im Umgang mit Besucher:innen (m/w/d). Sie sind sicher im Umgang mit Office 365 und verfügen über die Bereitschaft sich in verschiedene IT-Systeme des Konzerns einzuarbeiten. Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Respekt zählen zu Ihren Werten und Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
Empfangsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Ed. Züblin AG
Kontaktperson:
Ed. Züblin AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsassistenz (m/w/d)
✨Tip Number 1
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Besuchern oder Gästen umgegangen bist. Das wird zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.
✨Tip Number 2
Mach dich mit den IT-Systemen vertraut! Auch wenn du noch keine Erfahrung mit den spezifischen Systemen hast, kannst du dir grundlegende Kenntnisse über Besuchermanagementsysteme und Office 365 aneignen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich einzuarbeiten.
✨Tip Number 3
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor! Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Organisationstalente unter Beweis gestellt hast. Das kann dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Number 4
Bereite dich auf Fragen zu deiner Flexibilität vor! Da du bei Großveranstaltungen und Events unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Das wird deine Einsatzbereitschaft unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of the Empfangsassistenz position. Highlight your customer service skills and any relevant experience in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications that match the job description. Emphasize your training in kaufmännische Berufe or hotelfach, and any previous roles that involved similar tasks.
Craft a Strong Cover Letter: Write a cover letter that showcases your enthusiasm for the role and the company. Mention your organizational skills, reliability, and how you handle stressful situations with a calm demeanor.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application materials. Ensure there are no spelling or grammatical errors, as attention to detail is crucial for this position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ed. Züblin AG vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Als Empfangsassistenz bist du die Visitenkarte des Unternehmens. Achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über ED. ZÜBLIN AG und deren Projekte. Zeige dein Interesse an der Firma und deren Werten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨IT-Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit Office 365 und anderen IT-Systemen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast.