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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue strategische Kunden und entwickle Vermarktungsstrategien für unsere Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: TECTRION ist ein führender Industriedienstleister in der Chemie- und Prozessindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Service mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium mit Vertriebserfahrung im technischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite an spannenden Projekten in einem innovativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als einer der führenden Industriedienstleister für die Chemie- und Prozessindustrie bietet TECTRION ein umfassendes und herstellerübergreifendes Leistungsportfolio. Mit professionellen Anlagenservices, Engineering- und Instandhaltungslösungen und eigenen Fachwerkstätten übernehmen wir von der Planung, Koordination, Ausführung bis hin zur Überwachung alle technischen Aufgabenstellungen bei unseren Kunden.
Als Service Manager (m/w/d) im Vertrieb sind Sie ein wichtiges Bindeglied zu unseren Kunden.
- Strategische Kundenbetreuung: Intensive Betreuung und Durchdringung der strategischen Kunden und Betriebe sowie Erkennen und Aufnehmen neuer Kundenbedarfe zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots.
- Vermarktung von Tectrion-Leistungen: Entwicklung und Umsetzung von Vermarktungsstrategien für einzelne und kombinierte Tectrion-Leistungen.
- Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu relevanten Ansprechpartnern der zugeordneten Betriebe und Kunden.
- Reklamationsmanagement: Begleitung und Lösung von Reklamationen oder Beanstandungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Interne Informationsbereitstellung: Bereitstellung aller wichtigen Informationen über die zugeordneten Betriebe, einschließlich Betriebssteckbriefen, Projekten und Stillständen.
- Service-Monitoring und Qualitätsmanagement: Überwachung und Justierung der Servicequalität (LE) zur Sicherstellung höchster Standards sowie Identifikation und Nutzung von Potenzialen zur Standardisierung von Prozessen.
- Leitung von Arbeitsgruppen: Leitung und Durchführung von Arbeitsgruppen in Zusammenarbeit mit Fachvertrieb, Fachbereich und Kunden.
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechanik mit anschließender Fortbildung zum Techniker, Meister oder Betriebswirt.
- Alternativ: Studium (Bachelor oder vergleichbar) mit technischem Fokus.
- Mehrjährige Vertriebserfahrung im technischen Bereich.
- Erfahrung in der interdisziplinären Führung und Koordination von Teams.
- Umfassendes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis.
- Sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Freude an der Arbeit im Team.
- Eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie sichere Kenntnisse aller Service Prozesse (Pre Sales, Sales, After Sales).
TECTRION ist eine hundertprozentige Tochter des Chempark-Betreibers CURRENTA. Bei uns profitieren Sie von mittelständischen Strukturen im Verbund eines weltweit führenden Konzerns der chemischen Industrie, einer marktgerechten, attraktiven Vergütung und modernen Sozialleistungen. Nette Kollegen freuen sich auf Ihre Unterstützung und sichern Ihre individuelle Einarbeitung.
- Eine sehr gute Vergütung angelehnt an den Chemietarif.
- Eine attraktive Bonuszahlung.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Gleitzeit).
- 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Essenszuschuss für das Betriebsrestaurant.
Service Manager im Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Tectrion GmbH
Kontaktperson:
Tectrion GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager im Vertrieb (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei TECTRION geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich gründlich über die Dienstleistungen von TECTRION. Verstehe die spezifischen Bedürfnisse der Kunden in der Chemie- und Prozessindustrie, um im Gespräch zu zeigen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich erkennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Führungsqualitäten. Bereite dich darauf vor, wie du interdisziplinäre Teams geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position des Service Managers zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager im Vertrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über TECTRION und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Services und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Service Manager im Vertrieb relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Vertriebserfahrung im technischen Bereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Beziehungsmanagement und Reklamationsmanagement ein und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tectrion GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von TECTRION. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenmanagement, der Reklamationsbearbeitung oder der Teamführung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es für Mitarbeiter?'.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Service Managers stark auf Kommunikation angewiesen ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
