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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Werde Teil des einzigartigen REVERB by Hard Rock Hotels im Hamburger Bunker.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Verträge, Mitarbeiterrabatte und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kreatives Umfeld mit einem spektakulären Dachgarten und Panoramablick über Hamburg.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung sind willkommen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents fördern den Teamgeist und machen die Arbeit noch spannender.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Im ehemaligen Hochbunker an der Feldstraße entsteht ein einmaliges Hamburg-Highlight. Sei dabei, und unterstütze den „BUNKER“ mit deiner Expertise und Leidenschaft!
Mit der beliebten Marke „Hard Rock“ haben wir einen großartigen Franchisepartner an unserer Seite, mit dem wir das erste REVERB by Hard Rock Hotel im Bunker an der Feldstraße mit 134 Zimmern eröffnet haben. Zusätzlich gibt es unterschiedliche gastronomische Outlets wie ein Café und eine Bar. Auf über 40 Metern Höhe bieten sich dir nicht nur weite Blicke über Hamburg, sondern auch in die Welt der RIMC Hotels & Resorts Group – und dazu neue Erfahrungen und viel Spaß mit einem Konzept, das es so kein zweites Mal gibt.
Ein weiteres Highlight ist der für alle frei zugängliche Dachgarten, der in ganz Europa einzigartig ist: mit einem spektakulärem Panoramablick über die Stadt, in Sichtachse zur Elbphilharmonie und mit einem bepflanzten „Bergpfad“, der rund um die Außenfassaden nach oben führt. Kurz gesagt: Der BUNKER wird Hamburgs neues Wahrzeichen – und gleichzeitig ein Ort, an dem Kreative und Kulturschaffende zusammenkommen und Besucher:innen mehr über die Geschichte des ehemaligen Flakbunkers lernen können.
Werde Teil der RIMC-Familie und mach den BUNKER zu einem Ort, an dem alle arbeiten wollen.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist der erste Kontakt für unsere nationalen und internationalen Gäste und checkst diese ein und aus.
- Anfragen, Wünsche und Reklamationen werden von dir bearbeitet - vor Ort, am Telefon oder per E-Mail.
- Dank deiner hervorragenden Hamburg-Kenntnisse, hast du immer einen Geheimtipp parat - so bleibt der Aufenthalt in besonderer Erinnerung.
- Du arbeitest eng mit der Reservierung und dem Housekeeping zusammen.
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen.
- Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Tourismusbranche. Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommen!
- Erfahrung mit einem PMS System.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude am Gästekontakt.
- Dein Auftreten ist souverän und herzlich, Deine Arbeitsweise ist strukturiert und verkaufsfördernd.
- Du bist ein zuverlässiger Teamplayer.
- Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Bei uns hast du einen zukunftssicheren Job mit unbefristetem Arbeitsvertrag. Wir bieten dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der expandierenden RIMC Hotels & Resorts Group. Du arbeitest mit unterschiedlichen internationalen Hotelbrands zusammen. Du erhältst eine Mitarbeiterrate und F&B-Vergünstigungen in allen RIMC Hotels & Resorts. Wir bieten dir eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club. Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Wir unterstützen dich in deiner Mobilität in Form eines Zuschusses für das Jobticket bzw. Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten deiner coolen Dienstkleidung inkl. Reinigung. Wir tragen mit regelmäßigen Teamevents zu einem einzigartigen Teamgeist bei.
Way more benefits to come ;)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für das Reverb Hotel im Hamburg BUNKER Arbeitgeber: Hamburg BUNKER
Kontaktperson:
Hamburg BUNKER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für das Reverb Hotel im Hamburg BUNKER
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Reverb Hotels und des BUNKERs. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Vision und das Konzept des Hotels verstehst und wie du dazu beitragen kannst, es zu einem einzigartigen Erlebnis für die Gäste zu machen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Hamburg-Kenntnisse, um während des Vorstellungsgesprächs persönliche Empfehlungen für Gäste zu geben. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, als Gastgeber zu agieren und den Aufenthalt der Gäste unvergesslich zu gestalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung mit PMS-Systemen zu beantworten. Wenn du bereits mit einem solchen System gearbeitet hast, teile konkrete Beispiele, wie du damit zur Effizienz im Hotelbetrieb beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du ein zuverlässiger Teamplayer bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für das Reverb Hotel im Hamburg BUNKER
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über das Reverb Hotel im Hamburg BUNKER. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Besonderheiten des Hotels, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, Teil des BUNKER-Teams zu werden, deutlich machen. Hebe deine Erfahrungen im Gästekontakt hervor und zeige, wie du mit deiner Expertise zur positiven Erfahrung der Gäste beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie oder im Tourismus und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar hervorgehoben sind.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind, damit das Unternehmen dich problemlos erreichen kann.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburg BUNKER vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Reverb Hotel und die RIMC Hotels & Resorts Group. Kenne die Besonderheiten des BUNKERs und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Motivation und dein Interesse an der Stelle zeigen.
✨Präsentiere deine Gastgeberqualitäten
Da du der erste Kontakt für Gäste bist, ist es wichtig, deine Leidenschaft für den Gästekontakt zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Team ist entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen und wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beigetragen hast.
✨Sprich über deine Hamburg-Kenntnisse
Da du Gästen Geheimtipps geben sollst, teile einige deiner Lieblingsorte oder Aktivitäten in Hamburg. Dies zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch dein Engagement, den Aufenthalt der Gäste unvergesslich zu machen.
