Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn
Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn

Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn

Bonn Aushilfe Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere Aufsicht im Museum und Unterstützung bei Veranstaltungen.
  • Arbeitgeber: Rheinland Kultur GmbH betreibt 20 Museen mit über 1.400 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Events und ein freundliches Team.
  • Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, Menschen zu begegnen und kulturelle Erlebnisse zu fördern.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Serviceorientierung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
  • Andere Informationen: Einsatz auch an Wochenenden und Feiertagen erforderlich.

Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen.

Sie übernehmen die Aufsicht in den Ausstellungsbereichen des Museums und gewährleisten die Sicherheit der Exponate.

  • Vor- und Nachbereitung der Ausstellungsräume (Schließtätigkeiten, Ein- und Ausschalten von Medienstationen, etc.)
  • Mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrer hohen Serviceorientierung tragen Sie entscheidend dazu bei, dass alle Besuchenden einen angenehmen Aufenthalt im Museum verbringen.
  • Sie stehen bei Fragen der Besuchenden mit Rat und Tat zur Verfügung.
  • Sie unterstützen das Team bei Museumsveranstaltungen, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
  • Im Evakuierungsfall übernehmen Sie wichtige Funktionen, um die Sicherheit der Besuchenden zu gewährleisten.

Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Umgang mit Besuchenden oder Gästen und besitzen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen. Sie sind flexibel im Einsatz, auch an Wochenenden sowie an Feiertagen. Sie behalten die Übersicht und die nötige Ruhe auch in stressigen Situationen. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, auch bei größerem Besucheraufkommen. Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden. Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil).

Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn Arbeitgeber: RHEINLAND KULTUR GmbH

Die Rheinland Kultur GmbH bietet Ihnen als Aufsicht im Besucherservice des LVR-Landesmuseums Bonn ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Serviceorientierung großgeschrieben werden. Mit über 1.400 Mitarbeitenden profitieren Sie von einem vielfältigen und unterstützenden Arbeitsklima, das Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in Bonn, die eine hervorragende Anbindung und ein reichhaltiges kulturelles Umfeld mit sich bringt.
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Kontaktperson:

RHEINLAND KULTUR GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn

Tip Nummer 1

Zeige deine Serviceorientierung bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Besuchern oder Gästen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das LVR-Landesmuseum Bonn und seine aktuellen Ausstellungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Exponaten machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität zu betonen. Da die Stelle auch Einsätze an Wochenenden und Feiertagen erfordert, solltest du klar kommunizieren, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen.

Tip Nummer 4

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in stressigen Situationen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um sicherzustellen, dass du ruhig und freundlich bleibst, selbst wenn es hektisch wird. Dies ist entscheidend für die Rolle im Besucherservice.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn

Serviceorientierung
Freundlichkeit
Kommunikationsstärke
Umgangsformen
Flexibilität
Stressresistenz
Teamarbeit
Aufmerksamkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Kundenservice
Deutschkenntnisse
Fingerspitzengefühl
Evakuierungsmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im Besucherservice interessierst. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Serviceorientierung.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Umgang mit Besuchenden oder Gästen hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Stelle qualifizieren.

Betone Flexibilität und Teamfähigkeit: Da die Stelle auch Einsätze an Wochenenden und Feiertagen erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, im Team zu arbeiten, deutlich machen.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse sind wichtig. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEINLAND KULTUR GmbH vorbereitest

Freundlichkeit und Serviceorientierung zeigen

Da die Position im Besucherservice stark auf den Umgang mit Menschen ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Freundlichkeit und Serviceorientierung betonen. Überlege dir Beispiele, in denen du in der Vergangenheit einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast.

Stressresistenz demonstrieren

In der Rolle wirst du möglicherweise mit stressigen Situationen konfrontiert. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in solchen Momenten ruhig und besonnen bleibst. Teile konkrete Erfahrungen, in denen du unter Druck erfolgreich gehandelt hast.

Flexibilität betonen

Die Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, ist wichtig. Mache deutlich, dass du flexibel bist und bereit, dich an die Bedürfnisse des Museums anzupassen. Dies zeigt dein Engagement für die Position.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Deutschkenntnisse zu demonstrieren. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.

Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn
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