Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanschreiben und implementiere Texte im Content-Managementsystem.
- Arbeitgeber: DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer digitaler Direktversicherer in Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams mit flachen Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Textbearbeitung und gute IT-Kenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Teile spannende Erlebnisse bei Team-Events und kulturellen Aktivitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer digitaler Direktversicherer. Als digitale Pioniere in der Versicherungswirtschaft beschäftigen wir rund 200 Menschen in Frankfurt am Main. Unser Ziel ist es, nur Versicherungsprodukte anzubieten, die Menschen wirklich brauchen und sofort verstehen – entsprechend unserem Claim „Einfach. Vernünftig.“
Wir bieten unseren Kunden vielfach ausgezeichnete Krankenzusatzversicherungen wie Zahn-, Kranken-, Pflegezusatzversicherungen sowie Unfall- und Sachversicherungen an. Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, intern entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.
Aufgaben:
- Analyse und fachliche Klärung von Kundenanschreiben und Vertragsdokumenten aus den Fachbereichen
- Implementierung der Texte im Customer-Content-Managementsystem (CCM)
- Erstellung von weiterführenden technischen Vorgaben zur Implementierung der Texte
- Erstellung von Testfällen zur Prüfung der Umsetzung
- Abnahme der Umsetzung im CCM und Testdokumentation
- Produkttests im ERP-System (Bestandsführung) sowie Unterstützung beim Test von umgesetzten Systemanforderungen
Qualifikationen:
- Erfahrung mit der Bearbeitung von Texten in einem Customer-Content-Managementsystem oder mit der Erstellung von Serienbriefen
- Kenntnisse des Versicherungsvertragsrechts wünschenswert
- Gutes Verständnis von Abläufen und Verfahren in der IT
- Logische Denkweise
- Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.
Weitere Benefits:
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
- Essenszuschuss, Gratisgetränke, Honig
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Hybrides Arbeiten
- Attraktive Versicherungs Vorteile
- Eintracht-Frankfurt-Tickets
- Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum
Content Manager (Versicherungsbetrieb) – Mitarbeiter Customer Content Management (w/m/d) Arbeitgeber: DFV Deutsche Familienversicherung AG
Kontaktperson:
DFV Deutsche Familienversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Content Manager (Versicherungsbetrieb) – Mitarbeiter Customer Content Management (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DFV Deutsche Familienversicherung AG und ihre Produkte. Verstehe, wie sie sich von anderen Versicherungsanbietern unterscheiden und welche digitalen Lösungen sie anbieten. Dieses Wissen wird dir helfen, in Gesprächen zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der DFV. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Content Managers zu erfahren. Persönliche Einblicke können dir wertvolle Informationen für dein Vorstellungsgespräch geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf das Customer-Content-Management-System beziehen könnten. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Texte implementiert und getestet hast. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und dein Verständnis für die Rolle.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für innovative digitale Lösungen im Versicherungsbereich. Bereite einige Ideen vor, wie du die Kundenkommunikation verbessern oder neue Inhalte entwickeln könntest. Dies wird nicht nur dein Engagement zeigen, sondern auch deine Fähigkeit, kreativ zu denken und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Content Manager (Versicherungsbetrieb) – Mitarbeiter Customer Content Management (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf auf diese Punkte eingehst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Content Manager im Versicherungsbetrieb zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Betone deine Erfahrung mit CCM-Systemen: Wenn du Erfahrung mit Customer-Content-Management-Systemen hast, stelle dies klar heraus. Beschreibe konkrete Projekte oder Aufgaben, bei denen du solche Systeme verwendet hast.
Prüfe auf Rechtschreibung und Grammatik: Achte darauf, dass deine Bewerbung frei von Rechtschreib- und Grammatikfehlern ist. Lass sie von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell wirkt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DFV Deutsche Familienversicherung AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Versicherungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen wie die DFV Deutsche Familienversicherung konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Trends und Entwicklungen in der Branche verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Content Management und deine Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit Customer-Content-Management-Systemen und ERP-Systemen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Tools oder Software zu nennen, mit denen du gearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Projekten im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.