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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Webinare und Onlineschulungen durch, entwickle Hilfetexte und dokumentiere neue Funktionen.
- Arbeitgeber: Abacus ist der führende Anbieter von ERP-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine hervorragende Infrastruktur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Trainings, sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite eigenverantwortlich in einem lebhaften Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Abacus ist der größte und erfolgreichste unabhängige Business Software-Entwickler für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Die deutsche Tochtergesellschaft mit Sitz in München und Hamburg hat sich seit 2009 zum führenden Anbieter von ERP-Lösungen für Architekten, Ingenieure und Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben.
Aufgaben:
- Durchführung von Webinaren und Onlineschulungen für Kunden
- Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos
- Dokumentation neuer Funktionen
- Pflege und Weiterentwicklung der Demo-Version
- Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kundensysteme
- Proaktive Konfigurations- und Prozessberatung
Voraussetzungen:
- Erfahrung bei der Durchführung von Trainings und Webinaren oder im Support
- Flotter Umgang mit technischen Hilfsmitteln (Video-Erstellung, Blogs, Foren, Webinare)
- Verständliche Kommunikation, die auf den Punkt kommt und Interesse weckt
- Faible für Geschäfts-Software und für die Prozesse in der Personalarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
Wir bieten:
- Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld
- Zukunftsorientiertes und dynamisches Team
- Gesicherter Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Infrastruktur, Gleitzeitmodell & Homeoffice-Möglichkeit
Kontaktperson:
Abacus Business Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich HR-Software. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte von Abacus kennst, sondern auch ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Webinaren und Schulungen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Trainings durchgeführt hast und welche Methoden dabei besonders gut funktioniert haben.
✨Tip Nummer 3
Praktische Kenntnisse in der Erstellung von Hilfetexten und Erklärvideos sind wichtig. Überlege dir, wie du deine kreativen Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren kannst, vielleicht durch ein kurzes Beispiel oder eine Präsentation.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise antwortest. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Abacus und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Service HR-Applikationen wichtig sind. Betone deine Erfahrung in der Durchführung von Webinaren und Schulungen sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Begeisterung für Geschäfts-Software und Personalarbeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch sowohl in Sprache als auch in Schrift fehlerfrei ist, da dies für die Position entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abacus Business Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen flotten Umgang mit technischen Hilfsmitteln erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Video-Erstellung, Webinaren und anderen digitalen Tools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Fähigkeit, verständlich und präzise zu kommunizieren, ist entscheidend. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, und bereite dich darauf vor, wie du Kunden bei der Nutzung von HR-Applikationen unterstützen würdest.
✨Zeige dein Interesse an Geschäfts-Software
Mach deutlich, dass du ein Faible für Geschäfts-Software und die Prozesse in der Personalarbeit hast. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in diesem Bereich, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Schulungserfahrung vor
Da die Durchführung von Webinaren und Onlineschulungen Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich Trainings oder Schulungen geleitet hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position.
